在考察了上海多家康养社区后，华叔叔成为国华·合悦家的第一批入住者。离家近、小而美是他选择未来养老住所的重要因素。

随着上海步入重度老龄化阶段，银发经济也迎来广袤的发展空间。其中，“康养”成为保险企业重点发力的一大业务。

去年11月，国华·合悦家上海普陀国际康养中心正式运营。近日，《每日经济新闻》记者实地探访注意到，老龄消费市场规模不断扩大，如何满足银发族的精神需求已是行业探讨的焦点之一。

说起这段时间的入住体验，戴阿姨滔滔不绝：“老年人对吃的方面很注重，高端养老院的硬件其实差不多，拼的是餐饮，留住老人要先留住老人的胃。”

据不完全统计，中国太平、泰康保险和国华人寿等多家险企已进军养老社区市场。在上海，泰康之家、梧桐人家等大型高端养老社区同样拥有较高知名度。

华叔叔告诉记者：“现在人们对于养老社区的概念需要更新，不再是两三个人‘拼房’的敬老院，没有隔阂、畅所欲言的友好社区才是老年人理想中的养老环境。”

退休之后，华叔叔和老伴切身感受到与外界的交流开始变少。而在康养社区，有社团、有活动、能健身、能学习，生活开始变得丰富起来。

他们会在“红温茶话会”上集中提出自己的诉求，与管理层面对面讨论如何解决居住过程中发现的问题。在国华·合悦家企划经理郑帅看来，这是一群精力旺盛、充满活力、积极参与社区建设的可爱长者。

“我们的目标是打造一个‘老年迪士尼’。”国华·合悦家首席管家嘉耀向《每日经济新闻》记者表示，不少老人在意识上难以接受入住养老社区，更倾向于居家养老。即使条件允许，他们也更习惯于自己熟悉的环境和生活方式，另外，一旦知道费用较高，也会产生压力和抵触心理。

嘉耀认为，要留住老人需要关注其精神层面，消除孤独感，比如提供丰富的活动安排、高品质的服务体验，还要注重细节，让老人感受到被尊重和重视。

谈起银发经济，嘉耀认为，发展银发经济的根本原因在于，相比于可能背负房贷、车贷的年轻人，“60后”“70后”是拥有资产储备的人群，发展银发经济是要拉动消费，而不是侧重医疗和护理。

黑蚁资本方面向《每日经济新闻》记者表示，在2023年至2029年，1960年代出生的人群将以平均每年2000万人的速度退休，中国存在一个规模庞大的退休人口序列。

于是，活力银发人群的消费需求呈现出几大共性趋势。黑蚁资本发现，在退休之后，他们每天拥有14小时至16小时的大量可支配时间，除了刷手机或看电视，旅游及日常聚会是最常见的消遣方式。

记者发现，目前市面上的月租价格大多在8000元至18000元不等，行业中部分机构采取长短租结合的方式填补入住空白，前期获客成本会占到10%，而人力成本主要看管理效率。

有业内人士强调，养老产业本质上属于“良心行业”，单纯的价格竞争不仅损害企业盈利能力，更危及老年人生活质量。

未来进入“长寿时代”后，银发经济在GDP中的占比还将进一步增加。中商产业研究院分析师预测，2024年中国银发经济市场规模将达到8万亿元。

（文章来源：每日经济新闻）