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近年来,保险分支机构持续裁撤,2024年已有近两千家被裁撤。同时,险企在高端代理人领域展开激烈“抢人大战”,代理人数量减少速度放缓,学历水平提升。

21世纪经济报道记者叶麦穗广州报道 近年来,保险分支机构的“瘦身”浪潮持续不断。据统计,过去五年内,保险公司已累计关闭了近万家分支机构。进入2024年,这一趋势并未减缓,截至年底,已有1987家分支机构被裁撤,其中人身险公司成为裁撤的主力军。

业内人士指出,裁撤网点的主要原因在于部分地区的市场容量有限,增员困难,迫使保险公司在资源配置上做出调整。然而,在网点裁撤的同时,险企代理人的数量减少速度却呈现放缓趋势,且代理人的整体素质有所提升,学历水平普遍提高。

从2024年保险行业撤销机构级别来看,营销部及营销服务部撤销数量最多,占比高达61.08%,其次是支公司,撤销比例为29.19%,两者合计撤销比例超过九成。岁末年初,多家保险公司相继发布停止分支机构运营的公告,涉及多个城市和地区。

以2024年12月31日为例,当日就有9个停止分支机构的公告发布,包括新华人寿保险股份有限公司盂县支公司、中国人寿保险股份有限公司建水县支公司青龙镇营销服务部和个旧市支公司倘甸营销服务部等多家机构。这些机构在接到批复后,需立即停止一切经营活动,并在规定时间内缴回许可证。

从撤销的区域来看,三、四线及以下城市和部分乡镇的保险分支机构成为调整的重点。市场竞争加剧和运营成本上升是导致这一现象的两大主要因素。随着互联网技术的发展,线上保险业务逐渐兴起,对传统分支机构造成冲击。同时,人力、租金等成本逐年攀升,使得分支机构运营压力增大。

北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆表示,一个中等规模的分支机构年运营成本可能在数百万元左右,而在一些经济不发达或人口密度较低的地区,营销服务部的运营收入无法覆盖成本,险企会对此进行评估,最后决定撤销或者合并部分网点。此外,数字化转型也是部分分支机构退出的原因之一。

值得注意的是,在网点裁撤的同时,险企在高端代理人领域却展开了激烈的“抢人大战”。过去四年,寿险业代理人队伍持续“瘦身”,但近年来,随着险企对代理人质量的重视,代理人数量下降的速度逐渐放缓,队伍正在趋于稳定。同时,险企通过优化代理人质量,促进单个代理人销售的保单金额和价值率提升。

据《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,保险营销员的整体学历水平有所提升,大专及以上学历的比例为66.84%。保险代理人队伍缩减,但保费收入却逆势增长,显示出行业向好的态势。华泰证券保险首席分析师李健认为,当前头部寿险公司正在进行代理人队伍的转型升级,由过去的重规模、重招募转向重质量、重留存。

(文章来源:21世纪经济报道)