国产开源大模型深度求索（Deepseek）发布后，在保险行业引发了人工智能（AI）生态的连锁反应，多家机构积极落地本地化部署，赋能业务核心环节。

　　据证券时报记者了解，保险行业已有多家人保财险、人保资产、新华保险、太平人寿、太平资产等机构上线了DeepSeek大模型，并成功应用于多个场景。这一举措标志着AI技术在保险行业的深入应用。

　　近日，太平人寿完成了DeepSeek模型的本地化部署，并发布了AI助手内测版本。该助手具备深度理解对话、文档与图片的能力，能在日常管理、销售支持、理赔质检、代理人培训等多个方面为公司员工提供高质量建议和方案，显著提升工作效率。

　　太平人寿作为业内首批积极推动大模型应用落地的企业之一，其在保险行业落地DeepSeek的应用场景广泛。例如，人保财险已将DeepSeek能力融入公司大模型底座，通过模型精调支持自动化理赔质检，提升理赔效率，并在承保、理赔、投研等领域探索深度应用。

　　此外，新华保险借助“新华e家”APP成功接入DeepSeek模型产品，打造个人AI助理，支持多个智能应用场景。人保资产也完成了DeepSeek大模型的本地部署，并探索与应用系统深度集成，实现智能研报场景。

　　平安集团旗下平安健康也已完成DeepSeek部署及部分场景应用验证，通过结合DeepSeek的先进AI技术与原有AI系统，提供更加精准的健康咨询和疾病诊断服务。

　　多家保险机构认为，大模型的本地部署和应用为推进人工智能赋能业务打下了坚实基础。太平人寿表示将持续推进AI助手项目，深度融入营销、后援等核心业务环节，推动管理与服务的全面智能化升级。

　　AI技术的快速发展也催生了新的岗位需求。普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，相较于之前的大模型，DeepSeek在应用成本上带来了极大改善，将助力金融保险企业降本增效。

　　然而，AI技术的快速发展也引发了关于人机替代的问题。周瑾认为，新兴科技的应用会对现有岗位和工作内容产生影响，但也会催生出数据治理、算法研究和应用工程等领域的新岗位需求。

　　太保产险首席信息官王磊表示，AI具有处理大量数据、快速分析、检测欺诈等方面的优势，但在处理涉及创造力、人际关系等方面的高级复杂情境时，人的角色仍然无可替代。未来，AI和人类将更加紧密合作，共同推动保险行业的发展。

　　当然，AI技术如同一把“双刃剑”，在应用过程中需加强客户个人信息保护和数据防泄漏工作。

（文章来源：证券时报）