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北京市消协发布老年消费警示,提醒老年消费者牢记保健食品不等于药品,慎选低价团、免费游,投资理财需谨慎,办卡充值需警惕,以及保护个人信息。建议老年消费者选择正规渠道和机构,避免上当受骗。

  北京商报讯(记者孔瑶瑶)银发经济的快速发展,在为老年消费者提供更多消费选择的同时,也带来了诸多维权挑战。4月24日,北京市消协发布老年消费警示,提醒老年消费者牢记以下五点:

  首先,牢记保健食品非药品。老年消费者需明确,保健食品不能替代药物治疗疾病。购买时,应认准“蓝帽子”标志,并核实保健食品批准文号及保健功能,相关信息可登录国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台查询。此外,要警惕“专家推荐”“健康讲座”“免费体检”等推销方式,切勿轻信“药到病除”的宣传,身体不适时应前往正规医院就诊。同时,要防范非正规商家通过聊天群、短视频平台推送“养生文章”“免费课程”,或在私域直播平台进行“健康讲座”,诱导老年消费者点击不明链接或转账购买产品。

  其次,牢记慎选“低价团”“免费游”。不法旅行社常利用老年人节俭特点,以免费、低价宣传吸引老年消费者参加,或以“买保健品送旅游”“买保险送旅游”为噱头,降低旅游品质或强制购物、收费。建议老年消费者选择正规旅行社,签订书面合同并保留缴费凭证。

  再者,牢记投资理财需谨慎。老年消费者在购买高回报理财产品时,应警惕“稳赚不赔”的承诺,这可能涉及非法集资或诈骗。理财时,应选择正规金融机构,涉及大额投资时,建议与子女商议。购买“收藏品”“限量珍藏品”等珠宝、艺术品时,更需谨慎辨别。

  此外,牢记办卡充值需警惕。预付式消费存在风险,购买养老服务、美容美发卡等预付产品时,应选择正规商家,避免大额充值,并留存合同及付款凭证。办卡前,要了解商家经营状况,要求商家清楚阐述所有条款,并将约定内容落实到书面。

  最后,牢记保护个人信息。老年消费者在日常消费或参与商家营销活动时,切勿随意泄露身份信息。要警惕“免费赠品”“抽奖活动”诱导填写个人信息,防止诈骗或隐私泄露。在外时,避免随意连接不明Wi-Fi或扫码下载APP。

  消费时,老年消费者应向商家索要消费凭据,并保存好转账记录等支付凭证。一旦合法权益受到侵害,可向消协组织投诉,或通过12345热线等途径向经营者所在地相应行业主管部门投诉。

(文章来源:北京商报)