广州日报讯（全媒体记者何颖思）不懂开办企业办照流程？不知道如何进行电子签名？办理进度如何查询……即日起在广州，想咨询这些办事问题，你只要通过“广州市场主体直通车”小程序，即可享受与AI助手的对话式交互服务，“即答易懂”！昨日，记者从广州市市场监管局获悉，“广州市场主体直通车”小程序再次迭代升级，推出“AI导办”“AI审批”智慧登记新模式，并接入了Deepseek等新模型新技术，旨在为企业群众提供全周期、全链条的在线智能导办服务。

AI导办：企业的贴心办事助手

“‘直通车’的咨询服务解答清晰易懂，办事流程变得更简单快捷了。”近日，打算申办一家科技企业的李先生，通过“广州市场主体直通车”小程序的AI导办功能，快速获取了企业申报信息，并顺利申领了营业执照。李先生表示，AI技术的应用，让咨询和填报工具变成了企业的专属办事顾问和代办伙伴，提供了多角度的政策解读和多语言咨询交互，全方位助力创业。

据介绍，目前“市场主体直通车”小程序已全面整合了广州市市场监管部门的多项政务服务事项，其中涉企的办理和查询尤为频繁，企业群众对注册登记的咨询和导办需求极大。

为提升办事体验，“直通车”应用了自然语言处理技术，能够实时归集公司法、市场主体登记管理条例等最新法律法规及政务服务事项，并提供接地气、易理解的简明解读，帮助企业、群众一键获取政策要点。

广州市市场监管局有关负责人表示，“AI导办”服务场景支持口语化文字提问和普通话、粤语等语音交互，新增的智能识别功能能够自动解析各类申请文书材料图片，解决了传统咨询效率低、语言沟通障碍多等问题，实现了对企业群众各种导办需求的一站式智能响应。

AI审批：大幅提升审批效率

记者了解到，本次升级还重点解决了企业在填写注册登记申请表格、公司章程等过程中遇到的难题。通过引入智能算法新技术，“直通车”能够采集关键要素信息（如人员、场地等），实现规范校验和全表单自动生成，帮助企业群众顺利快捷地完成符合登记条件标准的申报。

此外，对于不涉及前置许可的企业设立登记申请，提交后将实行“AI审批”。利用OCR、文字图像精准识别、自动比对各项标准规则等技术，审批效率得到了大幅提升。同时，广州市市场监管局还率先探索全域标准地址比对，通过数据赋能和区块链技术，确保信息的真实性、一致性和不可篡改性。对于符合法定形式的申请，在完成电子签署后，短时间内即可获取审批结果，实现了“刷脸即通过”，进一步提升了办事满意度。

广州市市场监管局有关负责人提出，下一步将继续以AI新技术为引擎驱动，在市场监管和政务服务领域探索更多便民应用，持续完善“市场主体直通车”服务场景，推动实现大湾区城市和全国重点城市注册登记的“一地办理、全国通行”。

（文章来源：广州日报）