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近日,有网友发帖称在盒马X会员店购买的馄饨中吃到了整只蟑螂。吴女士提供的照片证实了此事,上海市监局已立案调查。此前盒马也曾因商品质量问题引发关注,此次事件再次引发公众对食品安全的担忧。

近日,有网友发帖称在盒马X会员店购买的馄饨中吃到了整只蟑螂,引发广泛关注。吴女士提供的照片显示,她在盒马X会员店上海高青路店购买的“荠菜鲜肉大馄饨”中嚼到异物,吐出后发现是一整只蟑螂。这一事件迅速在网络上发酵,网友热议不断。

吴女士表示,该事件对她的身心造成了极大的损害,无法正常饮食。她发现异物后立刻拨打了盒马客服电话以及12345进行投诉,盒马工作人员随后上门协商,但双方未能达成一致。上海市监局已就此事立案调查,并向生产厂家发送协查函。

此外,据黑猫投诉平台数据显示,有超1万条投诉中包含搜索词“盒马”。此前,盒马也曾因商品质量问题引发关注,如售卖疑似假货等问题。盒马相关工作人员回应称,如果存在问题,经销商应承担主要责任。法律专家指出,盒马有责任确保其出售的商品质量和来源。

此次盒马馄饨吃出蟑螂事件再次引发了公众对食品安全的关注。作为消费者,我们应选择正规渠道购买食品,并保留好购买凭证,以便在出现问题时维护自己的权益。

同时,商家也应加强品控管理,确保出售的商品质量符合国家标准和消费者期望。只有这样,才能赢得消费者的信任和支持。

来源:21财经客户端、21世纪经济报道、黑猫投诉平台、上海市消保委、红星新闻