AI落地应用进程加快，“深圳首批AI公务员上岗”的消息火爆出圈，引发职场变革新讨论。

深圳市福田区近日推出福田区政务大模型2.0，上线基于Deepseek开发的AI数智员工，首批70名已“上岗”。这批“新员工”覆盖11大类、240个业务场景，包括公文处理、民生服务等，工作效率极高，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%。

深圳官方解释称，AI数智员工是公务员助手，通过人机协同提升效率，为基层减负。尽管如此，这一消息仍对职场产生巨大震撼。

“AI员工”通过自动化处理显著缩短工作流程，提升处理效率，海量数据驱动之下，决策精准性、科学性得以优化，广泛适用于多种工作场景。

实际上，“AI员工”并非新鲜事物。过去一年，腾讯、百度、阿里等互联网大厂已在各类业务上线“数字员工”，老板们通过“AI员工”缩减人力成本，提升收益。这一市场空间巨大，众多创业者涌入其中。

图源：时代周报记者通过即梦制作

抓住机遇：大厂裸辞，靠“AI员工”年赚近300万元

1996年出生的羽杰，在深圳从事AI创业近两年，2024年依靠出售“AI员工”实现年入近300万元。

羽杰曾在大厂工作，具备技术背景和AI项目经验。2023年4月，看好AI前景的他辞职创业，搭建公司网站和业务框架，目前已是10人团队，不少成员来自大厂。

羽杰是最早的AI智能体创业者之一。2023年，全球掀起AI浪潮，智能体成为热点。2024年，李彦宏在百度Create AI开发者大会上发布智能体开发工具，国内才有智能体概念。

羽杰的创业比多数大厂提前一年左右，快速实现商业变现。公司2024年开始商业化，全年营收近300万元，包括订阅付费、私有化部署等。

业内早有公司推动“AI员工”业务。2021年初，小冰跃动已提出AI数字员工概念，目前To B业务营收中约90%来自“AI员工”。

智能拟人化效果让“AI员工”降本增效作用日益提升。有客户表示，AI客服耐心详尽，消费者误以为是真人员工，发红包感谢。

先行者有优势。科大讯飞2021年探索数字员工应用，目前已在多个行业落地。

“机器替人”陷阱：半年没赚一分钱，还要提供免费咨询

羽杰的客户贺文谦也是AI创业者。看好“机器代替人工”的他，2023年决定尝试“AI员工”方向创业。

起初，贺文谦大量恶补AI等技术信息。他找到羽杰，以19元解决后台搭建问题。

图源：时代周报记者摄贺文谦位于深圳青年梦工场的工位

“AI员工”业务变现之路并不顺利。贺文谦曾为客户开发小众领域“AI员工”，研究半年后未获收入，且发现对方业务存在风险，选择终止合作。

市场教育成本高也是苦恼。贺文谦表示，很多客户不知“AI员工”用处，期待又高，需花大量时间科普或提供免费咨询。

贺文谦2024年最多拥有10多家企业客户，但沟通成本居高不下，商业模式变数大，逐渐转向软硬件一体化产品创业。

图源：时代周报记者摄贺文谦最新生产的AI硬件产品

多名业内人士看好“AI员工”前景。艾媒咨询预测，2025年中国虚拟人带动产业市场规模将达6402.7亿元。

（应受访者要求，文中羽杰为化名）

（文章来源：时代周报）