AI导读:

金融领域大模型应用场景超百个,多家上市银行年报披露科技投入巨大。然而,不同机构对大模型应用有不同考量,金融机构开始衡量高昂技术投入后的业务价值,推动应用“挤水分”。

  21世纪经济报道记者李览青、杨梦雪、林秋彤上海、北京报道

  在金融领域,大模型推动下的场景应用正蓬勃发展。多家上市银行在2024年年报中披露,行内应用场景已超过100个。人工智能,特别是以大模型为代表的技术,已成为金融数字化投入的核心热点。然而,这些应用场景究竟为机构、为员工带来了多大效益?近日,21世纪经济报道记者调研发现,虽然布局大模型是必然趋势,但金融机构已开始为其应用“挤水分”。

  随着海内外基础模型的不断演进,金融机构在追求“确定性”投入时面临挑战,需高效利用资源,避免陷入技术陷阱。同时,人工智能重塑业务流程,金融从业人员需适应新机制,确保应用与责任落地。

  技术与业务价值的深度校准正在展开。金融机构的科技投入规模巨大,四大国有银行近年的科技投入均超200亿元,2024年上市银行业科技投入总额超1800亿元。然而,面对变化中的大模型应用,不同机构有不同考量。

  大型金融机构选择大规模投入,建设银行已适配16个版本的大模型,确保业务场景应用效果随模型迭代而提升。然而,算力建设是最大投入,包括底层基础设施和AI人才引进。某股份行信息科技部副总透露,智算平台的建设需投入数亿元。

  也有机构根据自身业务情况选择不同部署路径。华能贵诚信托副总经理赵明华表示,算力成本是金融大模型训练的核心问题,公司能投入的AI资源有限,预估全面部署需千万量级投入。

  技术本身不是目的,金融机构需避免“为AI而AI”的陷阱。浦发银行副行长丁蔚强调,需从技术驱动转向价值驱动,形成技术、场景、价值的闭环,推动人工智能与业务逻辑的深度融合。

  金融机构开始衡量高昂技术投入后的业务价值。立项评审标准包括行业内是否有成熟场景应用案例,以及应用落地后的量化数据评估。

  Deepseek和智能体的快速发展加快了大模型在金融领域的落地应用,也带来了模型应用的价值重估。信托网研究院研究员郭彦菊预计,2025年AI将驱动信托行业运营成本降低20%-30%,释放超500亿元增量市场空间。

  然而,金融业的大模型应用仍存在“虚”的问题。部分机构提供的智能化工具未切合业务痛点,导致使用率不高,甚至增加工作量。但也有机构表示,智能化系统简化了工作流程,带来了较大便利。

  AI战略不仅需要提供工具,还需培养业务人员的大模型应用能力。某保险资管数字化转型部门人士透露,去年一年内举办了超过20场AI培训,以提升员工对AI的认知。

  金融行业的智能化进程是一个庞大体系,急于求成不现实。未来5年内的数字化积累,不断夯实数据基础、重塑全员AI认知,才能实现智能应用的规模化落地。

(文章来源:21世纪经济报道)