AI导读：

AI大模型在金融领域加速渗透，推动投资决策智能化、风控效率提升。然而，数据安全与隐私泄露问题日益凸显。多家银行已接入DeepSeek大模型，但用户隐私存在泄露风险。监管部门高度重视，已发布相关管理办法加强数据安全保护。

AI大模型在金融领域的渗透加速，推动投资决策智能化、风控效率大幅提升，并革新了客户服务体验。年初至今，工商银行、邮储银行、江苏银行、北京银行等20余家银行已宣布接入Deepseek大模型，并将其融入多个关键服务环节。

然而，随着大模型的接入，数据安全与隐私泄露问题日益凸显，引起了业界的广泛关注。用户隐私存在泄露风险，部分用户在体验手机银行APP的AI服务后，遭遇了个人信息泄露的情况。

记者调查发现，多家已接入DeepSeek大模型的手机银行APP在提供服务时，要求用户登录并同意相关隐私政策，否则将无法使用服务。这些隐私政策详细列出了银行将收集的个人信息范围，包括姓名、出生日期、账户信息、交易记录等敏感数据。

银行精准风控与精准营销面临两难困境。在大数据背景下，银行需收集更全面的客户信息以构建精准画像，提高风控能力和服务水平。然而，过度采集个人信息的情况仍然存在，引发了数据安全的担忧。

近年来，监管部门对银行数据安全和隐私保护问题高度重视，多家银行因数据安全管理漏洞和客户信息保护不力被处以罚款。2024年，国家金融监督管理总局发布了《银行保险机构数据安全管理办法》和《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，明确要求金融机构加强数据安全保护，规范个人信息的收集行为。

面对监管升级和个人信息保护需求，银行需进一步优化风控流程，加强数据安全防护，确保个人信息在风控过程中的安全。同时，银行应将个人信息保护贯穿风控全流程，充分尊重客户隐私，保障个人信息权益。