信用卡业务格局重塑:从拓客到价值贡献
AI导读:
信用卡业务格局正在重塑,多家银行调整信用卡权益、停发联名卡,业务重心转向贷款分期,以价值贡献重塑业务逻辑,未来或聚焦科技赋能升级。
【导读】信用卡业务格局重塑!业内表示:砸钱拓客时代已过,以价值贡献重塑业务逻辑。
一边是信用卡权益不断“缩水”,另一边是贷款分期营销电话不断,这是多数消费者对信用卡使用的普遍感受。
步入7月以来,信用卡市场调整更为频繁,多家银行信用卡发布公告称,将调整停发部分信用卡,其中多数为联名卡。同时,多家银行相继官宣部分高端卡产品权益及活动更新。
“以前去吉隆坡机场有六七个休息室可以选,现在只剩一个。”张婉(化名)发现其持有的信用卡权益再度缩水。业内称,信用卡业务正从拓客思维转向以价值贡献驱动。
银行密集下调信用卡权益,如光大银行、浦发银行、招商银行等对部分高端卡产品权益及活动更新。除去高端权益下降、使用门槛上升,“积分缩水”也成为普遍问题。
部分联名卡被相继暂停,中国银行、农业银行、浦发银行等多家银行停发部分信用卡产品,其中主要是联名卡。银行暂停发放联名卡原因可能是控制成本。
信用卡业务向贷款分期转移,银行信用卡业务重心倾向贷款分期业务,因信用卡支付业务基本不赚钱,且受到抖音支付、花呗等冲击。
以价值贡献重塑业务逻辑,银行信用卡中心迎来“关停潮”,多家银行机构将信用卡业务纳入属地客户综合金融业务板块,推动经营策略转变。
未来,信用卡业务可聚焦科技赋能升级,推动虚拟卡与实体卡融合,优化数字化服务体验,深耕客群分层等。
(文章来源:中国基金报)
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