AI导读:

银行信用卡业务正在经历深度变革,贵州金融监管局批复显示,交通银行已同意多家信用卡分中心终止营业。此举旨在优化资源配置,降低运营成本,提高盈利能力。信用卡业务进入存量时代,银行需注重精细化运营。

  银行信用卡业务正在经历深度变革。

  贵州金融监管局2月11日批复显示,已同意交通银行太平洋信用卡中心贵阳分中心终止营业。这是交通银行近期关闭的一系列信用卡分中心之一,包括南昌、深圳、桂林、柳州和兰州等地的分中心。

  2月14日,博通分析金融行业资深分析师王蓬博对《华夏时报》记者表示,互联网金融的崛起和消费者行为的转变导致传统信用卡业务的盈利空间缩减。因此,银行选择通过关停或缩减信用卡分中心来优化资源配置。

  多家信用卡分中心相继关停

  自今年年初以来,交通银行已关闭了四家信用卡分中心。江西金融监管局1月10日发文称,同意交通银行太平洋信用卡中心南昌分中心终止营业,并要求立即将业务和人员移交至交通银行江西省分行管理。随后,深圳、兰州和贵阳的分中心也相继终止营业。

  交通银行此举并非个例。去年,华夏银行也关闭了信用卡中心天津分中心和青岛分中心。此外,蒙商银行信用卡中心呼和浩特分中心和呼伦贝尔分中心也已终止营业。

  信用卡分中心作为银行开展线下营销活动的重要场所,过去推动了行业的迅速发展。然而,随着市场趋于饱和和运营成本的上升,银行开始调整战略。

  王蓬博指出,关停信用卡分中心后,银行将更好地发挥分行的本地化优势,提供更加贴近客户需求的个性化服务。同时,这也有助于降低运营成本和提高盈利能力。

  信用卡业务进入存量时代

  过去几年,信用卡发卡数量经历了快速增长,但如今市场已趋于饱和。人民银行公布的数据显示,截至三季度末,全国信用卡和借贷合一卡数量环比下降1.51%。

  王蓬博表示,此前部分银行滥发信用卡导致市场过早进入存量阶段。随着银行对业务管理的规范化,开始清理睡眠卡等,持卡量有所减少。

  在存量时代,银行需要更加注重精细化运营。王蓬博认为,信用卡业务将从粗放式发展向精细化管理转变,银行将更加注重客户分层服务,为每个层级的客户提供针对性的产品和服务。

  尽管移动支付等支付方式的兴起降低了用户对实体信用卡的依赖,但信用卡仍然具有不可替代的作用。特别是在大额消费、境外消费或分期付款场景中,信用卡仍然具有优势。

(文章来源:华夏时报)