9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称“2025年服贸会”）在北京举办，作为本次服贸会九大专题之一，金融服务专题的情况备受关注。9月10日，北京商报记者来到了位于首钢园5号、6号馆的金融服务专题以及1号馆进行探访。在场馆中，中国人寿、中国人保、中国太保、中国太平、中国再保险等保险机构联手“秀肌肉”，集中展示了在养老金融、人工智能等领域的创新硕果，秀出金融服务的硬实力。在保险领域，金融科技的应用正成为行业变革的重要力量。

　　科技风劲AI味浓

　　科技革新正以空前之势重塑保险业格局，以Deepseek为代表的AI技术深度重构着行业生态。北京商报记者注意到，在本次服贸会期间，各险企均在借助“黑科技”手段将展区打造得科技感、沉浸感十足。金融科技的应用不仅提升了保险服务的效率，还为客户带来了全新的体验。

　　中国太保展厅的VR体验项目吸引了不少观众打卡体验，据介绍，该产品结合VR虚拟场景中沉浸式的体感互动+模拟教学知识点进行设计。参观体验者站在VR行走平台上并佩戴VR设备，手持手柄进行操作，能够体验家庭楼道火灾逃生、家庭火灾隐患排查、模拟灭火、家庭地震逃生、暴雨避险五种场景，通过身临其境地体验逃生过程，感受险情，体验危险，从而懂得如何规避危险。这种创新的应用方式，正是金融科技在保险领域的一大体现。

　　同样火热的还有中国人保展台的中医四诊仪，据北京商报记者了解，该仪器是一种将传统中医的“望、闻、问、切”四诊法与现代人工智能技术相结合的设备。它通过高分辨率摄像技术、脉搏信号采集和智能AI问诊技术，实现无痛无创的健康评估。这种设备不仅传承了传统中医的诊断方法，还通过现代科技提升了诊断的准确性和客观性。对于保险代理人来说，无需专业知识，也能提供一定专业健康服务，展现了金融科技在保险服务中的广泛应用。

　　在科方得智库研究负责人张新源看来，未来，人工智能、AI等技术将越来越多地被应用于保险业务中，包括风险管理、保险产品设计、客户服务和理赔等各个领域。同时，这些技术还可以帮助保险公司更好地了解客户需求，提高服务质量，增强客户黏性和满意度。金融科技的发展，将为保险行业带来更多的创新机遇。

　　再保险是“保险的保险”，作为金融体系的重要组成部分，在分散和转移风险方面发挥着关键作用，是应对各类重大、复杂及特殊风险的有效手段。中国再保险在展台展示出了其研发的中国巨灾风险地图，作为国内首个综合性灾害风险数据服务平台，中国巨灾风险地图涵盖台风、冰雹、干旱、高温、雪灾、洪水等各类气象灾害，可实现各类灾害预警一屏统览，可应用于政府应急管理、保险风勘核保、企业及金融机构资产管理等多种场景。

　　养老金融“秀肌肉”

　　人口老龄化是今后较长一段时期我国基本国情，养老金融如何护航“夕阳红”已成为各方关注的焦点。北京商报记者注意到，在今年的服贸会上，养老金融成为热点，不少保险机构展出相关创新产品和服务，亮点频多、引发关注。养老金融的发展，离不开金融科技的支持。

　　中国太平在展台介绍，作为保险业内探索品质养老的先行者之一，公司多向发力推进养老金融，积极响应国家“养老第三支柱”建设，打造专属养老保险产品。公司居家养老服务试点拓展至大湾区六城，商业养老金业务新增缴费突破200亿元，自建自营养老床位数超1.1万张。金融科技的应用，为养老金融的发展提供了有力支撑。

　　中国人寿展台同样展示了该公司的康养布局。中国人寿持续深化养老金融供给侧结构性改革，持续丰富产品供给，着力构建中国人寿特色康养服务生态圈，更好满足人民群众多层次、多元化的健康养老保障需求。公司累计在北京等14个城市完成17个养老养生项目布局，可提供养老床位数量突破1万张，养老服务供给规模稳步提升，社区在住长者满意度超90%。

　　此外，据中国人保介绍，公司第二支柱年金管理规模6783亿元，增速超越市场；第三支柱个人养老金规模保费同比增长177.4%。中国太保则重点展出了位于北京的太保家园·北京国际颐养社区项目。

　　看不见的守护者

　　除了精心设计的展台，在观众不觉察的每一个瞬间，保险都在悄悄地“保驾护航”。金融科技在保险保障中发挥着重要作用。

　　北京商报记者了解到，太保产险为2025年服贸会提供了总保额达3076亿元的全面保险保障，预计覆盖人数40万人。在延续工程险、财产一切险、公众责任险、活动中断取消保险、团体意外险等成熟险种保障的基础上，重点加强对工业遗址改造展馆的特殊风险保障。

　　除了常规的财产险和责任险保障，太保产险还为本次服贸会提供超额碳排放保险保障，以碳配额或碳信用方式对因灾害或事故造成的施救、重置等过程中产生的超额碳排放进行赔偿，助力“零碳服贸”实现。网络安全保障持续为服贸会信息系统和数据安全提供专业保障。

　　在风险减量环节，太保产险北京分公司表示，针对北京首钢园新会场特点，公司组建专项风险工程师团队，自布展启动初期即开展多轮实地风险查勘，重点对工业遗址建筑结构特性、人流物流动线设计、新旧电气系统兼容性、特殊展品陈列风险等环节进行风险评估，并出具专业风勘报告与防灾防损建议，从源头上降低风险发生概率，为首钢园展区搭建及展会运行安全有序保驾护航。

　　北京商报记者李秀梅

（文章来源：北京商报）