浪琴腕表频现表盘脱落问题,大中华区销售额大幅下滑
AI导读:
近日,浪琴“嘉岚系列”腕表被曝出表盘脱落或螺丝断裂情况。浪琴官方客服表示未遇到过类似问题。浪琴嘉岚系列号称“全球最薄机械表”,但因螺丝问题引发工艺质疑。斯沃琪集团财报显示,浪琴在大中华区销售额同比下滑30%。
北京商报讯(记者蔺雨葳)5月13日,据潇湘晨报消息,近日,一位湖南网友在某社交网络平台发布“避雷”帖,称“避雷浪琴”,并透露2023年在香港海港城实体店花费11500元购入浪琴“嘉岚系列”金属腕表。该腕表的表盘已失踪,表带上固定表盘部位留有浪琴钢印LOGO。此事迅速发酵,评论区众多网友纷纷晒出同款手表表盘脱落或螺丝断裂的遭遇。
针对此情况,潇湘晨报记者致电浪琴品牌中国官方客服,客服回应称“未遇到过类似问题”。对于网友遗失整个表盘的情况,客服建议将脱落配件寄至维修服务中心处理。对于网友反馈的浪琴“嘉岚系列”腕表盘固定方式存在缺陷,客服表示“目前尚无相关信息”。
浪琴官方售后门店工作人员向北京商报记者反馈,从未遇到此类情况,嘉岚系列腕表表盘配有6颗螺丝钉,正常情况下不可能6颗同时脱落,“此系列腕表需每一到两年更换电池,官方售后人员会进行检查”。
浪琴嘉岚系列号称“全球最薄机械表”,表壳厚度仅4.3毫米。据界面新闻报道,其固定表盘的螺丝直径仅2.5毫米,长期震动或外力作用下易断裂。螺丝材质热处理不当、装配精度不足等问题,亦可能加速部件失效。业内人士指出:“超薄设计本应配备更高工艺,浪琴却为省成本沿用传统螺丝,如同给奔驰车装拖拉机轮胎。”
斯沃琪集团2024年财报显示,旗下核心品牌浪琴在大中华区销售额同比下滑30%,拖累集团业绩,导致整体净利润暴跌75%至2.19亿瑞士法郎(约17.4亿元人民币)。
(文章来源:北京商报,关键词:浪琴腕表、表盘脱落、销售额下滑、工艺问题)
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