珍爱网发布声明回应合作商运营问题，全力保障会员权益
AI导读：
珍爱网发布声明，针对个别合作商运营问题表示高度重视并全面核查整改。强调任何调整不影响整体运营，承诺严格监督服务质量，确保服务协议履行，全力保障会员权益不受损害。
3月24日，珍爱网发布《消费者权益保障工作声明》，针对近日个别合作商运营问题引发的公众关注，珍爱网表示高度重视并全面展开核查整改。珍爱网强调，任何门店关闭或合作商调整均属公司正常业务优化范畴，对珍爱网的整体运营和会员服务不产生影响。目前，珍爱网各项业务均正常有序进行，用户权益保障机制已全面生效。
珍爱网郑重承诺，绝不会推卸任何客户责任与合同义务。无论合作商如何变动，珍爱网都将严格监督服务质量，确保所有已签署的婚恋服务协议得到切实履行，全力保障会员权益不受损害。此举旨在增强用户信任，维护良好的市场形象。
据媒体报道，近期珍爱网多地线下付费会员反映，在毫不知情的情况下，签有服务合同的门店突然关闭，导致服务中断、红娘失联或离职，会员面临退费难题。珍爱网此次声明，无疑是对这一系列问题的积极回应。
（文章来源：界面新闻）
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