AI导读:

随着A股上市银行2024年年报披露,多家银行将构建人工智能产业链放在数字金融转型的最优先级。国有大行、股份制银行和城商行均在年报中展现了战略升维的轨迹,同时开源力量DeepSeek等也在推动行业升级。但转型之路面临诸多挑战,银行需在技术红利与风险防控间找到平衡点。

  一场以人工智能为核心的科技变革,正在银行业掀起波澜。随着A股上市银行2024年年报密集披露,多家银行将构建人工智能产业链放在了数字金融转型的最优先级。年报之内,战略升维的轨迹清晰可见,国有大行依托资本与政策优势,以“1+1+N”框架构建技术壁垒;股份制银行加速“数智化”转型,从“线上招行”向“数智招行”跨越;城商行则锚定细分赛道,以多模态技术实现“小而精”突破。年报之外,Deepseek等开源力量正以“轻量化+垂直化”路径打破技术垄断,推动行业升级跃迁。这场重塑银行业务版图的变革背后,既孕育着数万亿规模的商业蓝海,也暗藏“算法黑箱”、数据治理等待解难题。

  年报之内:战略升维

  当AI、大模型成为高频词,以银行为代表的金融机构正在通过人工智能的力量重塑自身竞争力。国有大行中,邮储银行“含智量”满满,在2024年年报中,该行“智能”“大模型”等关键词共计出现了超150次,总行IT队伍增加至5440人,全行超过7200人。邮储银行董事长郑国雨在致辞中直言,“将加快人工智能,技术创新突破和迭代应用”。北京商报记者注意到,邮储银行注重研发端场景的AI渗透,依托大模型打造的智能研发测试AI助手,已辅助超5000名研发人员智能生成代码110余万行,代码采纳率约20%。

  与邮储银行的技术攻坚不同,交通银行更强调治理机制与技术应用的协同,构建出“1+1+N”人工智能建设框架,即夯实1个企业级AI能力平台、健全1套AI治理机制、赋能N个AI场景应用,完成大小模型场景建设超100个。

  “零售之王”招商银行以“从线上到数智”战略升级为标志,首次提到了“数智招行”的概念,在技术底座与场景落地双向发力,落地国内首个百亿级金融大模型“一招”,全行大模型应用场景超120个。

  平安银行的AI布局围绕“线上线下融合”展开,2024年,该行升级“AI+T+Offline”(AI银行+远程银行+线下银行)经营服务模式,为客户提供多产品、多触点的资产配置建议。城商行中,重庆银行的人工智能产业链布局体现出“小而精”的特色,开展OCR与开源大语言模型(LLM)相融合的多模态技术研究,并在27个业务场景中得到实践。

  深度剖析银行年报可以看出,从金融机构人工智能产业链行业格局看,国有大行凭借资本与政策优势构建技术壁垒,股份制银行以场景创新抢占一席之地,城商行则通过差异化定位挖掘细分市场。

  年报之外:开源破局

  部分银行虽在年报中提及人工智能,但未披露具体的AI应用场景和实施进展。更直观的技术落地、业务改造赛场仍在年报之外。DeepSeek等开源大模型的爆发式发展,为银行带来了机遇,也不断推动行业从“数据驱动”向“智能决策”跃迁。

  从整体行业视角观察,大模型应用的速度战早已拉开序幕,地方银行、民营银行成为了“先行者”,通过DeepSeek的“轻量化+垂直化”策略实现技术破局。结合DeepSeek的模型特性,江苏银行“智慧小苏”实现了合同质检智能化、托管资产估值对账自动化的创新;苏商银行通过融合DeepSeek系列模型技术,构建起“数据+算法+算力+场景”四位一体的智能决策体系,北京银行、江苏银行、重庆银行、成都银行、北部湾银行、内蒙古银行等也相继布局。

  国有大行则通过将DeepSeek融入自有技术体系,开启了全链路赋能。譬如,工商银行将DeepSeek接入行内“工银智涌”大模型矩阵体系,实现大模型对行内20多个主要业务领域的赋能,落地场景200余个;邮储银行将DeepSeek大模型应用于智能客服“小邮助手”。

  除了DeepSeek,其他开源模型如ChatGLM也在银行业崭露头角。有银行基于ChatGLM-6B模型微调出金融垂类试验模型,经测试,在金融通识考试问题上准确率达77.4%。

  转型之路并非一帆风顺,银行在构建人工智能产业链进程中,面临着AI幻觉、数据隐私、模型不可解释性等技术难题,以及技术适配、人才、监管等多方面的挑战。

  唯有以数据治理筑牢安全底座,以完善算法破除信任壁垒,银行才能在技术红利与风险防控间找到平衡点。

  北京商报记者宋亦桐

(文章来源:北京商报)