AI导读:

深圳以科技手段应对台风“桦加沙”,保险业全面启动防汛防台应急处置机制。财险、寿险公司及保险中介多维度构建安全防线,通过隐患排查、科技赋能、重点防护等措施,全力守护客户生命财产安全。

  无人机喊话、云系统预警,易淹水地图,深圳以充满科技感的方式应对年度风王“桦加沙”。据深圳天气消息,深圳市气象台于2025年9月22日21时将全市台风蓝色预警信号升级为黄色,预计第18号台风“桦加沙”(超强台风级)趋向广东中西部沿岸,深圳市23日午后风雨逐渐加大,23日夜间到24日是风雨最强时段,致灾风险极高。台风预警下,深圳保险业严阵以待。

  据深圳市保险业协会消息,深圳保险业已按照“超强台风正面影响”积极备战,全面启动防汛防台应急处置机制,以科学精准、快速高效为原则推进灾害应对工作。截至发稿,平安产险、鼎和财险、中国太保产险等财险、寿险、保险中介公司均已第一时间推出响应措施,从隐患排查、科技赋能等多方面入手,构建防汛防台安全防线。保险应对

  财险公司未雨绸缪

  平安产险深圳分公司作为防汛防台工作组组长单位,牵头组织行业内五家保险公司组建专项排查队伍,对全市59个易涝水淹“红点”区域开展现场摸排。工作组深入各风险区域,详细核查积水隐患点、防汛设施配备情况。针对排查中发现的部分小区、街道办防灾物资缺失问题,工作组第一时间发出提醒通知。另一方面,平安产险深圳分公司联合交警部门,启用平安无人机开展高空巡视与语音预警工作。在福田、南山区域,无人机覆盖多个街道的小区,通过“空中喊话”的形式,循环播报台风避险知识与防御要求。据悉,平安产险依托鹰眼3.0系统,推出“车险水淹黑点”精准预警服务,潜在覆盖用户量达1.2亿,旨在有效防范车辆水淹风险。

  总部位于深圳的鼎和财险表示,该公司第一时间启动重大灾害天气I级响应,组织广东、广西、海南、深圳分公司召开台风“桦加沙”应急防范工作会议,周密部署,细化分工,扎实做好防灾动员、宣传引导、风险隐患排查与物资储备等多项防御准备工作。其中,充分利用“鼎和风险云”系统开展灾害预警,定位了涉险区域的8330个项目,启动灾前应急排查;通过95393客服热线推送信息1.07万条,做好防灾减损和安全提示。第一时间开通绿色理赔通道,简化理赔流程,全力守护客户生命财产安全。另据消息,中国太保产险深圳分公司于9月19日启动防汛防台一级应灾响应,专门成立“桦加沙”应灾青年突击队。此外,太平洋产险深圳分公司在公众号上线一份深圳易淹水地图;中华财险深圳分公司、国任保险深圳分公司均第一时间发布了防范台风提示。

平安无人机巡逻,平安产险供图

  寿险公司积极响应

  寿险公司方面,招商信诺人寿相关负责人表示,该公司密切关注本次台风动向和影响,启动重大突发事件应急预案,积极主动排查事故,开通理赔绿色通道。如在无保单理赔服务方面,该公司针对本次台风以及次生灾害出险的客户,提供免保单理赔服务。寿险响应人保寿险深圳分公司表示,该公司高度重视,迅速成立重大突发事故应急工作组,启动理赔应急预案,密切关注台风/暴雨趋势及人员伤亡情况,推出启动绿色通道、取消定点医院限制等。大家人寿深圳分公司表示,密切关注“桦加沙”登陆进展,启动理赔突发事件应急预案,推出五项绿色通道服务及五项人文关怀服务。民生保险深圳分公司表示,该公司快速启动重大突发事件应急预案,成立应急工作小组,推出24小时理赔服务热线等理赔服务措施。作为互联网保险中介平台,腾讯微保表示,面对极端恶劣天气,已第一时间启动响应机制,推出相关服务举措,包括主动提供防灾指引服务、开通灾害服务专线等。据悉,为最大限度降低台风灾害影响,深圳各保险机构从“预警、排查、物资” 三方面发力,构建全方位灾前防御体系。一是加强风险预警提示,各保险机构通过多个渠道,向承保客户推送风险预警信息,累计发送 277 万条提示;二是开展隐患排查治理,该协会指导五大保险主体实行“分片区包干制”,对全市 975 个易涝点进行提前标识与重点监测;三是统筹盘点行业救灾物资,目前已储备查勘工具464 件、救援设备 600 件、后勤保障工具 6640 件,调配救援车辆 745 台,并协调 9 个保全车辆场地,可容纳近 1000 台车辆临时避险。(文章来源:21世纪经济报道)