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南京纪女士因保险公司未通知漏缴保费导致30万保单作废,经多次申请复效被拒后,最终在多方协调下恢复合同效力。此事件引发网友热议,呼吁加强保险知识普及,避免类似事件。专家提醒,保单到期后保险公司会给予宽限期,超过将进入中止期,需及时申请复效。

4月28日,#30万保单无人通知漏缴1期被作废#话题引发社会关注,截至界面新闻发稿,该词条阅读量已高达2136.8万。据媒体深度报道,2017年,南京纪女士购买了国网英大集团英大泰和人寿的一款“英大畅享财富年金保险”,自2017年7月起,每年缴纳10万元保费,四年缴满后,每年可享固定收益。

前三年的缴费过程中,纪女士均在银行财经理的提醒下按时足额缴纳了保费。然而,到了2020年7月,她竟未接到任何提醒电话,导致2022年才发现保险已过期作废。期间,纪女士多次申请复效被拒,还被建议转险种,损失或高达十几万。保险公司费经理回应称,因对接的理财经理离职,且新经理反馈纪女士当时在国外。但经核实,纪女士从未出国,甚至未办护照。经多方沟通协调,费经理表示将问题上报总公司,最终在4月25日,纪女士的保险合同恢复了效力。

此新闻一出,网友纷纷热议。有网友指出,保险公司通常设有续期流程,多次短信提醒客户。也有网友呼吁,应加强保险知识普及,避免类似事件再次发生。保险专家提醒,不同保险类型在忘记缴费后的处理方式各异。根据保险合同条款,保单到期后,保险公司通常会给予60天的宽限期,期间保单仍有效。若超过宽限期仍未缴费,保单将进入中止期,失效两年。在此期间,投保人可申请复效,但需补交保费及利息,并可能需重新健康告知。若超过中止期仍未申请复效,保单将永久失效,保险公司仅退还保单现金价值,远低于已交保费。

(文章来源:界面新闻)