国家金融监管总局发布深化人身保险营销体制改革通知
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国家金融监督管理总局发布通知,要求保险公司承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任,提升销售人员专业化水平,引导职业化发展,优化管理机制和薪酬激励制度。
新华财经北京4月18日电 18日,国家金融监督管理总局公开发布关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知(以下简称通知),旨在进一步规范保险行业,提升服务质量。
通知强调,保险公司需切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会负责个人营销体制的发展战略、经营策略及重大规划决策;总公司管理层则负责机制构建、决策执行及风险管理。各级分支机构和管理人员根据授权承担日常管理责任,保险公司对其委托的销售人员行为承担法律责任。
为提升保险销售人员专业化水平,通知要求保险公司强化全流程管理,完善招募、培训、授权、管控、考核、激励及档案管理等制度体系。同时,依法依规登记及管理销售人员诚信信息,确保信息真实准确。
此外,通知还明确引导保险销售人员职业化发展,优化代理制销售顾问管理机制,构建长期服务架构、晋升体系和薪酬激励制度。对于营销团队及独立个人保险代理人,实施精简优化队伍层级,科学发放佣金激励,推动销售利益向直接销售顾问倾斜,并建立长期可持续的薪酬制度,加强成本和风险管控。
(文章来源:新华财经)
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