经历5年的“瘦身”调整，A股5大上市险企的寿险代理人队伍终于显现出企稳迹象，标志着寿险行业的转型步入新阶段。

　　2024年年报数据显示，截至年末，中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险等5大上市险企寿险公司的代理人数量合计为138.52万人，同比仅减少 2.71%。相比2023年的13.63%降幅，这一数据明显收窄，显示出代理人队伍规模已趋于稳定。其中，平安人寿更是实现逆势增长，代理人数量达36.3万人，同比增长4.6%，连续三个季度回升，成为行业企稳的重要信号。

　　自2019年中国平安率先启动寿险改革以来，行业不断收缩代理人规模。回溯2020-2024年，5大寿险公司累计清虚代理人超308万人，总规模缩减近7成。这一变革背后，是险企主动清虚提质的战略调整，也是市场在供求关系影响下自动进入相对均衡状态的表现。

　　对外经济贸易大学保险学院教授何小伟指出，代理人规模企稳是市场供需再平衡的必然结果。当前，代理人队伍的质量显著提升，人均产能和收入持续增长，行业从“人海战术”向“精英化”转型已初见成效。然而，随着“报行合一”政策的全面落地，以及银保渠道的崛起对个险形成分流压力，行业仍面临留存难题。

　　在数量企稳的同时，寿险行业的转型成效逐步显现。5年间，上市险企累计清退308万人，但代理人规模已开始企稳。平安人寿的代理人数量更是逆势增长，产能与收入增长印证了转型的显著成效。

　　中国平安联席CEO、副总经理郭晓涛表示，现在平安的代理人规模即是一个比较适合的规模，2025年平安不会在代理人规模上进一步压降。未来，寿险行业将进入黄金发展期，代理人队伍的产能和收入将持续提升。

　　值得注意的是，在寿险代理人规模逐渐企稳的过程中，头部险企的转型步伐呈现明显分化。中国人寿、太保寿险、人保寿险的代理人数量同比降幅均在个位数，而新华保险的降幅仍为两位数，成为调整力度最大的机构。

　　南开大学金融发展研究院院长田利辉认为，代理人队伍企稳的核心原因是主动清虚提质和市场需求变化。未来，代理人队伍将从“量减”转向“质稳”，长期维持“低位高质”状态，核心依赖专业服务能力。

　　在寿险行业持续深化改革的背景下，“提质增效”已成为代理人队伍转型的核心命题。2024年，头部险企在代理人产能提升方面成效显著，行业整体呈现“量减质升”的转型特征。

　　此外，各险企正通过多维策略推动队伍专业化转型，如中国人寿的“种子计划”、平安人寿的学历提升计划以及新华保险的绩优荣耀体系等。然而，寿险转型阵痛期仍存三大主要挑战，即预定利率下调导致销售难度加大、监管推行的“报行合一”政策压缩佣金空间以及分红险主导市场带来的专业能力要求提升。

　　田利辉建议，通过精准增员、严考核以及分层激励提升核心人力留存率来平衡代理人队伍“规模稳定”与“产能提升”之间的矛盾。同时，需解决中小城市“人情单”依赖问题，通过精英化策略支撑保费增长。

　　值得注意的是，银保渠道新业务价值的快速增长为寿险行业带来了新的博弈。平安人寿和人保寿险的银保渠道新业务价值均实现大幅增长，显示出银保渠道在代理人青黄不接时期的过渡作用。然而，客户资产配置的深度服务仍需专业顾问完成。

（文章来源：时代财经）