寿险代理人队伍正面临新的转型挑战。过去，规模驱动的“人海战术”曾是保险业迅速扩张的重要手段，为保费增长提供了坚实基础。然而，高脱落率和低产能等问题逐渐显现，表明传统“人海战术”已难以为继，向高质量转型成为代理人队伍的必然选择。

　　当前，正值保险业2025年开门红之际，平安人寿北京分公司、太平人寿、友邦人寿等多家人身险公司已启动新一轮代理人招募计划，旨在推动代理人队伍向专业化、精细化、数字化管理方向转变。

　　高端招募计划频现，行业求变

　　面对利率下行、投资承压、客户群体迭代等多重挑战，人身险行业正积极应对。各大险企纷纷调整保险营销队伍建设策略，重点转向优增优育，推出系列优增计划，掀起高端代理人“抢人大战”。

　　2月22日，平安人寿北京分公司推出“保险康养顾问”新品牌，围绕金融顾问、养老管家、家庭医生三大核心服务方向，强化代理人专业技能和素养的升级。

　　近期，太平人寿启动“S计划”全球人才招募，通过高绩效奖励、数字科技及医康养资源赋能新人，助力业务人员转型为健康服务“供应商”及业务多面手，提供全生命周期、全财富周期的一站式服务。友邦人寿亦推出“HEA高端人才招募计划”，吸引精英人才。

　　北京社科院副研究员王鹏指出，打造专业人才队伍已成为人身险业的重要趋势。随着市场竞争加剧，保险公司认识到专业化、精英化的代理人队伍是提升竞争力的关键。保险营销“高精”化要求代理人具备更高的专业素质和服务能力。

　　跨领域能力成代理人新标配

　　随着人口结构变化和居民需求升级，传统风险对冲为核心的保障模式正转型为覆盖全生命周期的综合服务方案。在“健康中国2030”战略与老龄化社会加速的双重驱动下，保险业在应对老龄化、构建多层次医疗保障及养老保障体系方面承担新使命。

　　从各大公司招募计划看，代理人需精通保险业务，同时具备医疗健康知识、财富管理、康养服务等综合能力。

　　王鹏表示，当前保险市场对代理人的需求正发生深刻变化。客户不再满足于传统风险保障服务，而是期待全方位的综合金融服务。这要求代理人不仅掌握保险专业知识，还需涉猎金融、医疗、养老等多领域，成为客户的专业顾问。因此，保险市场对代理人的需求从数量转向质量，更注重综合素质和专业能力。

　　保险公司需从多维度提升代理人专业素养与服务能力，如加强培训体系、实施分级分类考核等。金融系统业内人士武忠言认为，未来，具备数字化工具运用、跨领域知识储备及伦理合规意识的代理人，将与生态化布局的险企共同引领市场变革，实现客户终身价值与行业可持续发展的双赢。

（文章来源：北京商报）