AI导读:

太平再保险中国宣布成功接入DeepSeek本地化部署,多家保险机构已接入该AI模型,共谋智能化转型。DeepSeek将应用于保险销售、法律法规等领域,未来还将扩展至资管、风控等全业务链,助力中小保险机构提升竞争力。然而,DeepSeek应用尚处于探索阶段,市场也关注其潜在风险。

  财联社2月18日讯 (记者曹韵仪)昨日,太平再保险中国宣布成功接入DeepSeek本地化部署。据业内不完全统计,新华保险、太极华保、北大方正人寿等多家机构已接入DeepSeek,共谋智能化转型。

  保险机构利用DeepSeek大模型,目前主要向代理人提供信息支持,覆盖保险销售、法律法规等领域,未来其应用领域将扩展至资管、风控等全业务链。

  专家指出,中小保险机构面临人力和技术资源限制,DeepSeek模型因其高性价比和开源策略,助力这些机构在数据驱动市场中提升竞争力。

  DeepSeek应用遍地开花

  以北大方正人寿为例,该公司基于DeepSeek大模型推出智能展业助手,为代理人提供保险基础知识、法律法规、监管政策等全面解答。

  太极华保旗下保链客接入DeepSeek,则聚焦智能营销和客户体验优化。

  面对AI挑战,保险代理人表示,DeepSeek虽不会取代他们,但将推动业务转型,促使销售人员成为顾问型专家,提升业务把控和线下服务能力。

  一位保险从业人员透露:“DeepSeek的出现让我感到危机,特别是在产品开发、风险评估和理赔环节,AI的高效智能令人瞩目。AI还能24小时服务客户,通过大数据和模型精准定价,快速生成个性化产品。尽管AI不能完全替代人力,但我们必须学会与AI协同工作。”

  另一位保险从业者表示:“在寿险行业,我们正在尝试AI分身,有限的时间内,AI分身能帮助保险代理人有效获客展业。”

  多家保险公司透露,DeepSeek未来将广泛应用于资管、风控等全业务链。

  中小保险机构受益匪浅

  中国普惠金融研究院研究员邢鹂指出,DeepSeek模型的高性价比和开源策略,使中小保险机构能够以较低成本利用先进AI技术,提升市场竞争力。

  险律科技联合创始人彭桓认为,DeepSeek通过“算法效率”打破资源垄断,推动人工智能进入“普惠智能化”新阶段。

  普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示,随着DeepSeek部署成本降低,预计将在金融保险领域取得更大突破。

  然而,DeepSeek应用尚处于探索阶段,市场也关注其潜在风险。邢鹂提醒,保险业务高度依赖信息系统,系统故障、网络攻击等问题可能导致数据丢失或业务中断,引发法律纠纷,影响保险公司声誉和稳定性。此外,若未能及时调整业务模式以适应新监管要求,还可能面临合规风险。

(文章来源:财联社)