AI导读：

家政服务市场需求大，但优质家政难寻。商务部等部门推出举措提升家政服务供给质量，计划每年培训150万人次。家政服务关系民生期待与消费市场，未来需进一步优化供给，促进行业提质扩容。

“求推荐月嫂”“寻专业护工”“找放心保姆”……社区微信群里，常能看到这样的信息。家政服务市场需求大，但优质家政服务难寻，成为不少消费者的心声。

近日，商务部、人力资源和社会保障部等9部门联合推出了一系列举措，旨在提升家政服务供给质量，促进家政服务便利消费。据人力资源和社会保障部办公厅等6部门通知，自2025年至2027年将开展家政服务职业技能专项培训行动，预计每年培训150万人次。数据显示，2024年全国家政服务业营业收入已达到1.23万亿元，从业人员超过3000万人，家政企业数量约100万家。家政服务，这个看似微小的行业，却承载着民生期待与消费市场的重要联系，直接影响着亿万群众的获得感和幸福感。

然而，家政服务业仍存在一些不容忽视的问题。有效供给不足，用工缺口超过2000万人，尤其是高素质家政服务人员短缺。未来，需进一步优化家政服务供给，促进行业提质扩容，让家政服务充满“家的温度”。

为解决这些问题，多部门正组织家政培训行动，旨在提升家政服务人员技能水平，缓解家政领域就业结构性矛盾，有效扩大家政服务供给。加强产教融合、校企合作，支持高职院校与企业共建实训基地，建立健全培训体系，做好家政从业人员的岗前培训和“回炉”培训。

家政服务机构也应不断完善内部管理，强化服务过程管理，推动职业化进程。品牌是家政企业信誉的象征。近年来，像“河北福嫂”、广西“八桂家政”等地方家政劳务品牌迅速崛起，通过打通供需对接、强化人才培养、建立多元化评价标准等实践探索，取得了不少宝贵经验。

此外，提高家政从业者的职业认同感与自信心，构建有尊严的劳动环境，建立技能等级与薪资待遇、职业晋升挂钩的激励机制至关重要。同时，加强对家政从业者的生活关怀，帮助他们更好地融入城市生活。

（中国经济网供稿）

（文章来源：经济日报）