近年来，伴随社交媒体裂变式扩散与消费升级，“颜值经济”迎来爆发式增长。其中，改善塑形项目因微创和即时见效备受青睐，但市场信息杂乱、效果无保障等痛点，让用户在决策到售后的每个环节都心存担忧。为了破解这一难题，5月29日，美团医药健康旗下美团医美推出“放心美·无忧保障”，旨在通过以医生为核心的“方案+保障”新型服务范式，为用户提供决策简单、价格透明、效果保证的改善塑形体验。

　　在“美丽经济”的推动下，互联网流量拉动大众对医美消费的追捧。然而，医疗美容本质上仍是“医疗”，高度依赖专业人士。医生同样需要专业平台，才能专注技术，真正发挥价值。因此，美团医美特别推出医生专属信息页，全面展示医生资质、真实评价和效果案例，为医生打造专属“数字名片”。

　　此外，美团医美还联合大众点评笔记向医美行业开放内容生态，拥抱医生创作者和UGC爱好者。医生可利用点评笔记进行项目科普、原理解读、效果呈现，平台也为优质创作者提供专属权益，助力创作者与机构长效运营。

　　上海玫瑰医疗美容医院技术院长张玮认为，“无忧保障”是医美行业在复杂决策产品上的优秀解决方案，不仅能降低消费者决策成本、减轻效果顾虑，还能让医生专注专业，保护平台上优质医生和机构的权益，推动良性生态发展。

　　据悉，众多业内知名医生如上海薇琳医疗美容医院皮肤美容科副主任医师李花停、上海静和门诊部皮肤美容科副主任医师段晓光等已入驻平台。

　　美团医美行业运营负责人刘蓉表示，平台将通过标准化产品帮助求美者轻松享受“无忧”医美服务，同时严选专业供给、开放点评内容生态，为医生群体打造专业平台，让更多优质医生和机构被看见。

　　美团用户调研显示，约40%用户因市场营销信息过多而苦恼于选择改善塑形产品。为此，“无忧保障”推出面部抗衰精致V脸方案，满足用户对综合抗衰及精致五官的需求。方案包含不同价位套餐，所有商品均为一口价，无隐形消费。

　　行业人士指出，“无忧保障体系”通过平台严选标准，为非标服务匹配标准供给，满足用户核心需求。有了这一体系，消费者决策效率大幅提升。

　　上海亚太医疗美容游莉医生认为，美团打造的标准化保障体系不仅帮用户快速决策，也减少了医生的解释成本。美团医美的“放心美验真系统”为医生提供了有力支持。

　　“放心美”是美团医美推出的服务保障体系，已升级“放心美·扫码验真”服务，覆盖2000家医美机构，确保消费者体验正品。

　　美团医药健康事业部负责人李晓辉表示，“放心美·无忧保障”是平台联合生态伙伴提升医美消费体验的重要尝试。未来，美团将继续优化产品和服务流程，用专业、放心的服务护航求美者，推动行业健康发展。加入“无忧保障”的机构将获得平台流量倾斜等专项扶持。

（文章来源：上观新闻）