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5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会在京成立,旨在化解金融领域矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益。该组织推出六大创新举措,包括联合调解、线上调解等,将有效提升金融纠纷调解的专业性和便捷性。

  中国网财经5月26日讯(记者郭伟莹)5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会(以下简称金融联调委)在京正式成立,此举标志着金融业矛盾纠纷化解机制迈出新步伐。

  金融联调委作为行业性、专业性的人民调解组织,由北京金融监管局主管,同时接受司法行政部门和人民法院的指导,秉承公平、专业、高效、便民的原则,依据法律法规和自身规则,为符合条件的金融机构和当事人提供调解服务。该组织旨在促进金融监管部门、人民法院、司法行政部门、行业协会等多方协同,通过前端治理、中端定纷止争、后端服务延伸,全面化解金融领域矛盾,维护市场秩序,保护消费者权益。

  2025年,北京市将“创新建立金融领域联合人民调解组织及机制”纳入“两区”政策制度创新清单。金融联调委的成立,正是这一前瞻布局型任务的重大进展,展现了首都金融领域的创新精神和首善标准。

  作为全国首创,金融联调委致力于与金融领域内其他行业性、专业性调解组织联动,提升整体效能。其六大创新举措包括:联合调解、线上调解、就近调解、AI助力调解、志愿者参与调解以及法官指导调解。这些举措将有效提升金融纠纷调解的专业性和便捷性。

  未来,金融联调委将在金融监管部门、司法行政机关、人民法院的指导下,坚守人民立场,建设专业、高效、便捷的金融纠纷调解机制,解决群众难题,提升纠纷化解质效,为首都金融消费者提供全方位服务,确保纠纷及时解决、矛盾不升级、风险不扩散。

(文章来源:中国网财经)