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5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会在京成立,该组织秉承公平、专业、高效、便民的原则,提供调解服务,并首创六大调解举措,全力化解金融领域矛盾纠纷,维护市场秩序,保护消费者权益。

  新京报贝壳财经讯(记者黄鑫宇)5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会(下称“金融联调委”)在京正式成立,此举标志着金融纠纷调解机制迈入新阶段。

  金融联调委以北京金融监管局为行业主管部门,接受司法行政部门和人民法院的指导,秉承公平、专业、高效、便民的原则,为金融机构和当事人提供调解服务,并促进多方协同,全力化解金融领域矛盾纠纷,维护市场秩序,保护消费者权益。

  作为行业先行者,金融联调委不仅加强与其他金融调解组织的联动,还首创“联合调解”“线上调解”等六大举措,其中24小时线上服务、“一刻钟”内抵达调解点等,成为其显著特色。

图/金融联调委六大创新举措(贝壳财经记者根据北京金融监管局介绍制表)

  北京市作为金融联调委的首创城市,将此任务纳入“两区”政策创新清单,金融联调委的成立是这一任务的重要里程碑。

  未来,金融联调委将在监管部门指导下,坚守人民立场,深化调解实践,提升纠纷化解质效,为首都金融消费者提供高品质服务,确保纠纷及时解决,风险不扩散。

(文章来源:新京报)