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京东官宣进入外卖赛道,启动外卖商家招募,全年免佣金政策引发广泛响应。然而,地推环节存在诸多乱象,网络上出现负面声音。商家订单量尚处于起步阶段,骑手单价、奖励较高。

自京东官宣进入外卖赛道并启动外卖商家招募后,外卖市场再度活跃。京东方面宣布,2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金,且仅招募“品质堂食餐厅”,这一“0佣金”政策迅速在商家群体中传播,引发了广泛响应。

京东方面透露,在39座城市正式上线仅一周后,便有近20万餐饮商家积极申请入驻,部分城市订单量实现了百倍增长。然而,《科创板日报》记者走访发现,京东外卖订单量与美团等平台相比仍有较大差距,尽管外卖骑手补贴与配送费有所提升,但服务商与地推环节存在诸多乱象。

京东外卖地推热潮背后的隐忧

京东公开外卖业务招商政策后,社交媒体及招聘平台上涌现了大量京东外卖地推招募信息,诸如“一单170元,日赚千元不是梦”等诱人广告遍地开花。线上地推服务平台也闻风而动,推出相关项目,吸引了大量服务商参与。然而,地推热潮背后隐藏着不少问题。

一位京东外卖地推服务代理商负责人透露,京东外卖地推模式为自营与服务商代理并行,但大型连锁餐饮品牌已被纳入“白名单”,不允许服务商接触。成为服务商还需缴纳10万元保证金,每成功推广一家商家,京东提供200元推广费用。然而,地推难度逐渐加大,商家开店时长也成为考核标准之一。

网络上出现了“京东地推是骗局”等负面声音,一些服务商表示无法确定何时能获得推广费用。湖北地区地推从业者李伟表示,自己投入5天时间走访了近50家商家,虽有部分商家通过审核,但至今尚未收到结算款项。

京东官方客服表示,京东外卖服务商招募仅对企业开放,不支持个人申请,且未授权第三方机构进行收费招商活动。

商家订单量起步,骑手单价、奖励较高

京东外卖平台入驻流程要求商家提供多项资质证明,并选择配送模式。目前,大型连锁品牌占据主导地位,小型商户较少。记者调研发现,多数商家反映京东外卖平台订单量尚处于起步阶段。

例如,北京某门店透露,接入京东平台一周以来,初期几乎无人问津,近期才逐渐有少量订单。郑州一位品牌餐饮店负责人也表示,店铺每日在京东外卖的接单量不足5单,相比之下美团平台订单量高达30余单。

记者走访上海市浦东新区某一商圈发现,商圈内等待取餐、忙碌奔走的外卖骑手均身着美团或饿了么工服,服务于京东外卖的达达秒送骑手并不多见。一位众包外卖骑手表示,目前能够接到京东外卖的单子并不多,但单价较高,同时还有首单奖励活动。

某公司招聘主管表示,正在招聘京东外卖骑手,底薪加各项补贴及提成,综合待遇较高。全职驻店骑手入职后一个月内会落实社保问题。

(文章来源:财联社)