华润置地上海楼盘预看房引纠纷,开发商回应重视沟通
AI导读:
近日,华润置地上海热销楼盘中环置地中心·润府预看房过程中,业主认为项目存在质量问题,与开发商召开沟通会。会议中,开发商员工被曝试图制造冲突,引发业主不满。开发商回应称,项目尚未交付,将保持沟通并接受监督,同时对个别员工不当言论进行批评教育。
又有开发商与业主上演“房产纠纷大戏”。
近日,华润置地位于上海的热销楼盘中环置地中心·润府开启预看房。预看房过程中,部分业主认为项目存在质量问题,因此在11月12日晚间与开发商召开沟通会,梳理相关问题,达成整改方案。房地产项目质量一直是购房者关注的焦点,此次事件也引发了广泛关注。
不过,由于该楼盘规模较大,到场业主人数较多,整场沟通会持续时间也较长。会议进行到后半程时,有业主看到现场的客户关系部门员工正在汇报情况,对话框中,有人向其下达指令“你们想办法制作个冲突,顺势倒地”。
后续的沟通中,该名员工表示“有个女业主冲撞我了,现场民警控不住了”,对话框对面则继续下达指令“你倒”“直接可以抓了”。
这样的聊天记录令业主们“炸锅”,他们没有想到开发商竟然会主动“碰瓷”业主。
有业主向媒体表示,在发生这段对话后,开发商客关员工实际上并没有“表演倒地”。“当时有一个客关人员确实突然喊有业主撞到了她,双方发生了争吵,但后续都被安抚,没有发生更激烈的冲突”。
对于相关情况,项目公司上海润铂置业有限公司向《国际金融报》记者表示,目前项目还在施工中,尚未交付,后续将和广大业主继续保持沟通,接受监督,一如既往地坚持高品质兑现。 其还表示,公司非常重视个别员工发表的不当言论,已进行严厉批评教育,并会严肃调查。房地产开发商与业主的沟通问题一直是行业关注的重点,此次事件也提醒开发商需更加注重与业主的沟通方式。
根据公开信息,中环置地中心·润府是上海宝山区南大板块的TOD大盘项目。
2023年10月,华润置地摘上海宝山区大场镇丰翔路地块,拿地仅7小时公示项目规划,规划打造购物中心、甲级办公、品质住区,被视作该区域的标杆项目。
去年3月,中环置地中心·润府首开,截至该年10月合共推盘七次,销售额超过百亿,1300余套房源售罄。有媒体报道称,11月12日晚参加预看房后沟通会的业主,多数是第四期至第七期业主,当时购房均价约7万元/平方米,房屋总价在600万至1400万之间。
互联网平台上,有不少网友发帖吐槽项目存在的一系列问题,比如新风地暖中央空调都不能开、卧室开关和等都没装上、门关不上、卫生间窗户打开情况下会碰到花洒、玄关控制面板松动……
(文章来源:国际金融报)
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