AI导读：

山西省住建厅公布2025年物业服务企业首批“红黑榜”，304家企业上红榜，146家上黑榜。此举旨在整顿物业市场，提升服务质量，增强行业透明度，构建政府、市场、业主三方协同的治理体系。

物业管理与居民生活息息相关，直接影响着居民的生活质量和幸福感。为提升服务质量，需探索更多元的治理方式，通过构建政府、市场、业主三方协同的治理体系，促使物业管理回归“服务业主”的本质。

近日，山西省住建厅公布2025年物业服务企业首批“红黑榜”，304家企业荣登红榜，146家企业被列入黑榜。这一举措是对市场乱象的有力回应，彰显了政府整顿物业市场、提升服务质量的决心，值得肯定。此举不仅为业主提供了选择参考，还通过“奖优罚劣”机制优化行业生态，增强行业透明度。

优质的物业服务，能促进小区环境整洁、设施良好、邻里和谐；而服务不佳的物业，则可能导致小区环境恶化，居民生活受影响。通过建立公开评价体系，政府部门不仅为业主提供了参考依据，也倒逼物业企业提升服务质量。红榜企业获得声誉，黑榜企业面临整改，市场竞争更加规范。

物业管理涉及千家万户的利益，仅靠政府监管和榜单评比远远不够。需探索更多元的治理方式，构建政府监管、市场调节、业主自治相结合的共治格局。强化业主自治能力，推动业委会规范化建设，让业主成为物业管理的主导者。借鉴深圳、杭州经验，推广“业主自管”或“物业联席会”模式，形成物业公司与业主的良性互动。

市场机制也应在物业管理中发挥更大作用。不少地区小区物业公司长期垄断服务，缺乏竞争，服务意识淡薄。因此，应推动物业行业市场化改革，鼓励优质企业通过竞标进入小区，提升服务质量，让业主拥有更多选择。

通过政府、市场、业主三方协同治理，物业管理将真正回归“服务业主”本质，为居民创造更加舒适、便捷的居住环境。

（文章来源：经济日报）