端午小长假上海机场航班及旅客数据出炉,展现高效与温馨服务
AI导读:
端午小长假期间,上海浦东、虹桥两场共保障航班起降0.6万架次,旅客104.4万人次,出入境旅客同比增长16.6%。机场推出多项温馨服务,包括多语种指引、儿童乐园等,提升旅客出行体验。同时,密切关注天气动态,确保旅客出行安全与舒适。
今年端午小长假(5月31日至6月2日)期间,浦东、虹桥两场共保障航班起降0.6万架次(其中,浦东机场0.4万架次,虹桥机场0.2万架次),保障进出港旅客104.4万人次(其中,浦东机场67.1万人次,虹桥机场37.3万人次),保障出入境旅客33.8万人次,同比增长16.6%,显示出上海机场的繁忙与高效。
小长假期间,上海机场精心营造节日氛围,在航站楼电子屏、业务屏播放端午节日海报,机场工作人员向旅客赠送艾草香包,举行漆扇、香囊制作互动活动,送上浓浓节日问候,提升了旅客的出行体验。
为更好服务外籍旅客出行,助力上海全力打造入境旅游第一站,浦东、虹桥两场在旅客入境动线上设置多语种扫码指引服务,涵盖无线上网、货币兑换、电话卡交通卡购买、机场交通等全方位指引。此外,两场3座外籍人员一站式服务中心推出 “Shanghai Pass”一日通票办理服务,助力外籍旅客“吃行游购娱” 畅游上海。
针对小长假期间首次乘机旅客、老年旅客等群体,上海机场持续做好全流程温馨服务保障,旅客提前拨打021—96990上海机场服务热线即可预约“从车门到舱门”的全程温馨陪护和全程畅行绿色通道。浦东机场在2号航站楼打造了两座儿童乐园,提供亲子阅读和游乐空间,让家庭出行旅客在候机时更加温馨。携带宠物出行的旅客也可在两场专属的“宠物同行”值机柜台、安检通道和休息区享受便捷乘机服务,体现了上海机场的人性化关怀。
5月31日晚,上海发布大风蓝色预警。针对大风可能造成的影响,上海机场密切关注天气动态,视情动态调整航班,在现场增设旅客临时休息区,安排守底餐饮商户和便利店为旅客提供不间断服务,确保了旅客的出行安全与舒适。
(文章来源:上观新闻)
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