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双安商场近日完成改造升级,通过减少零售占比,新增餐饮、健身、生活服务等休闲体验业态,旨在服务周边5公里内的社区。改造后的商场焕然一新,但仍需保持动态改造以匹配消费者需求。未来,商场将继续优化购物体验,增加多元化消费场景。

双安商场焕然一新亮相。5月22日,北京商报记者走访发现,双安商场大部分区域已翻新完成,品牌布局也进行了大幅调整。其中,商场高层新增了多个餐饮品牌,其他楼层则设立了户外运动品牌专区、休闲空间等。双安商场此前宣布,此轮改造旨在服务周边5公里内的社区,通过“零售瘦身”,在4-5层集中增加餐饮、健身、生活服务等休闲体验业态。分析指出,业态调整后,双安商场将为周边消费者提供更为丰富的体验,但面对周边商业竞争加剧,商场仍需保持动态改造,以更好地匹配消费者需求。

餐饮、生活服务业态入驻

改造后的双安商场焕然一新。记者观察到,商场的外立面、室内装修及品牌组合均有显著变化。临街一侧的外立面已升级为玻璃幕墙,消费者可透过玻璃看到商场内部情况,相较于此前封闭的砖墙,更加现代化。

在品牌布局上,双安商场减少了零售占比,新增了餐饮、健身、生活服务等休闲体验业态。大众点评数据显示,商场目前引进了186个品牌,其中5层新增了川菜“何为川”、海鲜火锅“行运海鲜食集”及“满姐饺子”等品牌;零售方面,3层的运动品牌专区汇集了斐乐、亚瑟士、阿迪达斯等。

改造后的双安商场还增设了多处休闲空间。记者看到,位于6层的空中花园已开放,供消费者休闲;同时,3层的生活美业、5层的潮趣体验区新引进了一批生活、体验类品牌,进一步丰富了商场功能。

工作日期间,双安商场的客流较改造前有所改善,中午时分,5层的餐饮店内顾客络绎不绝。不过,商场内部仍有部分品牌处于围挡阶段,即将开业的有羲和小聚、太湖小馆、BAKER&SPICE等品牌。

聚焦区域消费

2024年10月,双安商场启动改造,采取“逐层施工,分阶段、分区域改造”的方式。当时,双安商场总经理胡绮年表示,商场定位为品质社区型类购物中心,旨在服务周边5公里内的社区。改造过程中,商场将一定比例的面积用于餐饮及生活方式品牌的呈现,如美容美发、健身、咖啡等,使改造后的商场内容更加充实。

双安商场成立于1994年8月18日,位于北京市海淀区西北三环路畔,由原北京手表二厂厂房改造而成。开业之初,填补了海淀中关村地区高档精品百货的空白,是北京西北地区首家精品百货店。

近年来,随着消费者需求变化,老百货面临销售、客流等多重挑战,纷纷进入改造阶段。除双安商场外,拥有90多年历史的西单商场于2024年宣布大规模改造升级;营业近30年的当代商城中关村店闭店后启动拆除,目前已完成拆除,将规划新项目。

值得注意的是,老百货改造不仅涉及建筑、装修等外观内容,更要求项目重新调整业态比例,根据消费者需求设置内容。农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅指出,老百货改造需深入了解目标消费群体需求、喜好及消费习惯,以及周边商业环境变化趋势,进而调整业态组合,增加体验式、互动式业态比重,打造多元化消费场景。他强调,改造要注重可持续性,不能仅追求短期经济效益,而忽视长期品牌建设和市场竞争力提升。在改造过程中,要充分考虑与原有业态的融合和过渡,避免对商场正常经营造成过大影响。

持续动态改造

老百货紧跟潮流改造之际,商圈竞争也愈发激烈。双安商场邻近海淀区中关村,与新中关购物中心、领展广场及近期开业的中关村大融城等项目距离均在5公里内,这些项目将对双安商场造成一定分流。

其中,中关村大融城西区于5月16日开业,引进了众多北京首店及海淀首店品牌;在生活配套方面,引入了新氧青春诊所、魅+KTV、西西弗书店、观想瑜伽等丰富业态,为周边消费者提供多元化社交空间。领展广场则举办“新潮生活节”,打造聚会胜地,并升级沉浸式美食社交空间“嗨饭ZONE美食街”,于4月19日正式开街。

从周边项目分布来看,新中关购物中心、领展广场与中关村大融城集中于中关村周边,更易产生集聚效应,品牌互补也将为消费者提供更多选择。对于双安商场而言,既要留住消费者对老百货的情怀,又需在商圈竞争中打造独特内容,才能突围区域消费。

浙大城市学院文化创意研究所秘书长林先平认为,双安商场此轮调整有利于优化购物体验,增加多元化消费场景,吸引更多消费者。同时,商场可考虑引入更多特色品牌和商品,注重与周边居民沟通互动,更好地满足消费者需求和期望。

袁帅则表示,此次零售瘦身、增加餐饮及休闲内容等调整,有助于双安商场从传统零售向体验式消费转变;以服务周边5公里内社区为目标,能精准定位客群,但也要求商场深耕社区,更好了解社区居民消费习惯和需求,提供更贴心服务。

双安商场的改造将持续进行。此前,商场方面表示,升级改造是动态的,非一次性调整完毕。百货业态调整告一段落后,将于2025年底启动地下一层超市板块的调整。

(文章来源:北京商报)