AI导读:

广东电网推出“无界办电”服务,覆盖粤港澳地区,惠及超1.2亿居民。通过线上申请、数据共享等措施,解决跨区域办电难题。同时推出“共享用电”服务,解决季节性、流动性用电问题,已累计惠及超过300万用户,节省办电成本超700亿元。

“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了。”香港居民杨女士通过南方电网广东中山供电局的“跨境办”用电服务,提前线上申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程。这一案例不仅是中山首例跨境供电服务进社区,也是广东电网“无界办电”工作机制的缩影。

相比于跨省办电,“无界办电”将服务范围扩大至省内、省间、网间,通过签订协议建立统一服务体系,解决跨区域办电难题。目前,“无界办电”已覆盖粤港澳地区,惠及超1.2亿居民,预计2025年底前覆盖人群翻倍。

广东电网通过“政府+企业+社区”联动,搭建跨境办电服务平台,建设一体化微网示范站,支撑粤港澳融合发展。港澳居民只需告知基本信息,即可足不出户享受优质供电服务。此外,广东中山供电局还加快建设多样化充电桩,保障港澳车主畅顺通行。

企业也能享受“跨省无界办电”服务。佛山电器照明股份有限公司在海口产业园的用电需求,在佛山就完成了申请。通过线上渠道提交需求后,广东佛山供电局与海南海口供电局联动,远程完成资料核验与方案制定,全程仅3个工作日,效率提升60%以上。

为破解企业跨省办电难题,广东佛山与海口供电局联合构建跨省服务机制,用户在线提交申请、查询进度,工作人员内部交接流转,上门服务完成办理,实现“一次都不跑”。

广东电网还推出“共享用电”服务,解决季节性、流动性用电问题。韶关沙湖公园路口的摊主李女士对共享电表赞誉有加,使用方便、如实计费、性价比高。在田间地头,共享用电模式也直接解决了短时用电难的问题。

自2020年提出“三省”“三零”服务以来,广东电网已把“三零”服务全面推广应用至粤港澳大湾区报装容量200千瓦及以下、其他地区160千瓦及以下的低压用户。目前,该服务已累计惠及超过300万用户,节省办电成本超700亿元。

(文章来源:经济参考报)