北京市场监管局推出“市监小e”智能问答助手，提升企业服务效率
AI导读：
北京市市场监管局推出“市监小e”智能问答小助手，在全国市场监管数字化试验区建设中取得重要成果，实现7×24小时在线服务，支持语音输入、图文交互等多种形式，平均准确率达90%以上，极大提升企业登记注册业务便捷性。
北京商报讯（记者付斌）4月27日，北京商报记者从北京市市场监管局获悉，全国市场监管数字化试验区（北京）建设取得重要阶段性成果，“市监小e”智能问答小助手在北京市企业服务e窗通平台实现7×24小时在线服务，极大地提升了企业登记注册业务的便捷性，平均准确率达90%以上。
北京市市场监管局利用大模型技术，如“精准化意图识别”“动态化知识更新”和“多模态交互”，创新性地提升了企业办事体验。公众只需登录北京市企业服务e窗通平台，点击“在线问答”图标，即可通过“市监小e”智能问答小助手享受便捷的在线“智能咨询”服务，涵盖企业登记注册业务的各类问题。“市监小e”支持语音输入、图文交互、智能播报等多种形式，确保企业登记注册业务得到全天候、高效率的智能咨询服务，平均准确率达到90%以上。
（文章来源：北京商报）
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