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《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》发布，揭示消费者持有的保险产品TOP5，其中重疾险升级率最高，意外险是年轻人和老年人的热门选择，商业医疗险为带病体和60岁以上人群带来福音。

　　北京商报讯（记者胡永新）5月28日，《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》（以下简称《报告》）正式发布。《报告》由元保集团携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰，学术指导单位为中国保险学会。《报告》揭示，2024年消费者持有的保险产品TOP5与去年保持一致，分别为重疾险、意外险、车险、寿险及商业医疗险。其中，除车险外，预计此趋势在未来两年内仍将持续。今年，消费者更倾向于在原产品基础上升级保障，但仍有近四成消费者选择新增购买，主要受国家政策推动及风险保障意识提升影响。从产品调整率来看，重疾险、意外险、车险、寿险等传统且高持有产品引领了保险的新增、升级、更换需求；而宠物险、税优健康险等新兴产品则处于高调整阶段，市场潜力巨大。

　　具体而言，2024年重疾险成为升级率最高的保险产品，有近三成持有者选择升级。其中，20-40岁高收入群体引领升级潮流，旨在追求更高保额与更广保障范围。意外险成为年轻人的“入门级”产品，同时也是老年人的“安全卫士”，20-30岁和60岁以上人群的意外险新增率远高于其他年龄层。汽车商业险的升级率和更换率均排名前三，年轻人及一二线城市人群引领升级与更换潮流，线上更换主要因价格实惠、方便比价。

　　此外，三线及以下城市人群对寿险需求旺盛，新增率、升级率及更换率均超过一、二线城市。其中，41-50岁消费者的新增率最高，主要因寿险具有获赔确定性和储蓄属性。2024年，商业医疗险在健康告知宽松方面的创新突破，为带病体和60岁以上人群带来福音，该年龄段消费者的新增率、升级率、更换率均位居首位。延迟退休政策与银行降息双重因素，激发了年轻消费者对商业养老险的热情，20-30岁人群的新增率与升级率领先。

（文章来源：北京商报）