AI导读：

国务院提出保险业高质量发展目标，到2035年形成国际竞争力新格局。险企探索风险减量服务，从被动理赔向主动管理转型，特别是在财产险和健康保险领域，通过延伸服务链条和健康管理服务，满足客户深层需求。

去年9月，国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，明确提出到2035年形成具备完备市场体系、丰富多样的产品和服务、科学有效的监管以及强大国际竞争力的保险业新格局的目标。

近日，ISE倡议发起人徐敬惠在保险服务生态网络（ISE）成立一周年庆典上强调，保险服务的增量意味着保险风险的减量。他指出，社会正经历变革，人们对保险价值的认知正在重塑，深入理解保险产品与服务的关系是把握保险真谛的关键。

传统观念中，保险业的核心在于经济补偿与风险分散。但随着我国经济向高质量发展转型，单纯的事后赔付已难以满足保险客户对风险管理的深层次需求。近年来，众多保险公司正积极探索将服务链条延伸至风险识别、预警、防控等全生命周期，推动保险业由“被动理赔”向“主动管理”转变。

在财产险领域，原中国银保监会在2023年1月发布了《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》，要求各公司在安全生产责任保险、食品安全责任保险、环境污染责任保险等责任保险，以及车险、农险、企财险、家财险、工程险、货运险等财产保险业务中，积极提供风险减量服务。

健康保险领域也引入了风险减量理念。随着健康保险市场的不断壮大和人民对健康保障需求的提升，多家保险公司通过健康管理服务，积极构建“产品+服务”生态体系，探索健康保险领域的风险减量策略。

健康管理起源于20世纪50年代末的美国，其核心在于医疗保险机构及医疗服务机构通过系统的健康管理，有效控制疾病的发生或发展，从而降低出险概率和实际医疗支出，减少医疗保险赔付损失。

目前，国内多家保险机构正进行相关探索，有的通过构建广泛的外部医院网络，有的自建医院，有的与医疗机构深度合作，在健康咨询、体检、评估、预约挂号等基础服务上，还专注于特定疾病领域，整合核心医疗资源，为客户提供全方位服务。

（文章来源：21世纪经济报道）