本报讯 （记者袁传玺）4月25日，“2025保险科技峰会”在深圳市南山区隆重召开。众安信科（深圳）有限公司（以下简称“众安信科”）作为峰会独家战略合作伙伴现场参与，多家头部险企及科技平台代表齐聚一堂，围绕“从互联网时代到AI时代，AI+保险的战略推进与应用创新”这一主题展开了深入的探讨。

　　峰会现场，众安信科推出了三大战略级举措——发布最新AI赋能行业白皮书、揭牌“AI+保险联合实验室”、正式启动“AI+”战略合作，这些举措使其成为全场瞩目的焦点。

　　众安信科在峰会上正式发布了《迈向智能驱动新纪元——大语言模型赋能金融保险行业的应用纵览与趋势展望》白皮书。这份由众安信科与众安金融科技研究院联合打造的行业报告，深度聚焦“技术落地”与“业务价值”两大核心，通过全链路指南的形式，从战略规划到场景实操，全面展示了大语言模型在保险行业的颠覆性应用潜力。

　　众安信科CEO郁锋在峰会上发表了主题演讲。他强调，在AI时代，保险行业面临着战略定位、商业模式和价值链重塑等重大挑战。

　　郁锋通过真实的场景向在场观众展示了AI在保险业务全流程中的巨大价值。在营销端，AI技术能够实现7×24小时不间断的贴心服务，投保成功用户权益推送领取率高达82%，从而重新定义了客户互动模式。在理赔场景中，AI技术的突破更为显著，意健险理赔材料的智能识别通过率提升至90%，最快15秒即可结案，将传统理赔转变为建立客户信任的关键环节。郁锋表示，众安信科愿意将这些宝贵的业务实战经验分享给更多的业务伙伴。

　　基于“科技+服务”双轮驱动模式的优势，众安信科与中移金科共同建立了“AI+保险联合实验室”，致力于“大模型能力共建、产品全链路贯通、技术生态构建”等目标的研究。实验室将构建保险行业大数据基座，形成有效的保险营销数据资产和标签资产；结合大模型与知识图谱技术，深入探查用户的真实意图，提升金融领域营销的精准性；整合行业经验和保险场景，联合打造保险质检、顾问、理赔、精算等行业垂类AI智能体。

　　继白皮书发布后，“AI+”战略合作也正式启动。众安信科与中移金科携手众安保险等十余家头部险企与科技平台展开战略合作，共享技术成果与业务最佳实践，联合攻克行业共性难题，让AI技术真正融入保险业务的各个环节，重塑服务模式与价值逻辑。

　　在2025保险科技峰会上，众安信科通过白皮书发布、“AI+保险联合实验室”揭牌以及“AI+”战略合作启动等关键举措，全面展示了其在保险AI领域的技术储备、落地经验与生态号召力。从破解大模型应用成本难题到打造覆盖全业务链的智能产品矩阵，从单点技术突破到构建开放共享的行业生态，众安信科始终以“业务价值”为核心标尺，将技术创新转化为可感知、可衡量的商业成果。

　　作为“科技驱动业务”的践行者，众安信科不仅为头部险企提供定制化的AI解决方案，更通过轻量化产品与技术共享机制，助力中小机构跨越技术鸿沟。当AI技术真正融入保险行业的各个环节，改变的不仅是效率与成本，更是整个行业的服务模式与价值创造逻辑。

　　在智能化转型的关键时期，众安信科以“做最好的业务赋能伙伴”为使命，用技术的确定性应对行业变革的不确定性。随着AI联合实验室研究成果的落地与战略合作的深化，众安信科将持续引领保险科技浪潮，推动行业迈向智能驱动的新纪元。

（文章来源：证券日报）