北京保险业积极应对大风极端天气,全力保障理赔服务
AI导读:
本周末北京市将出现大风极端天气,北京保险行业协会与中介行业协会要求会员公司做好防灾减损及保险服务工作,包括成立应急小组、实时跟踪气象预警、提示客户注意安全等,并秉持“应赔尽赔、快处快赔”原则,优先保障民生领域和重点行业理赔服务。
北京商报讯(记者李秀梅)据气象部门预警,本周末北京市将迎来大风极端天气,平原地区阵风预计可达9~11级,山区局地阵风或将超过13级,并伴有沙尘暴和大幅度降温,对市民生活及财产安全构成严峻挑战。
为应对此极端天气,4月10日,北京保险行业协会与北京保险中介行业协会联合发布通知,要求各会员单位积极行动,全面加强大风天气下的防灾减损及保险服务工作。
北京保险行业协会强调,各会员公司需迅速成立应急工作小组,负责全面指挥调度防灾减灾、查勘救援及理赔等关键环节,确保各项措施落实到具体岗位和个人。同时,各公司需密切关注气象预警信息,积极与应急管理、交管、市政等部门沟通协调,构建灾害信息共享平台。
针对车险领域,各公司提醒车主避免将车辆停放在高空坠物风险区域,并注意行车过程中的横风影响;在家财险方面,提示客户仔细检查门窗、空调外机、太阳能设备等关键部位的防风加固情况;在农业保险领域,联合农业部门指导农户加固大棚、圈舍等设施,提前做好防灾准备;在人身意外险方面,特别强调了高空、户外作业等高风险场景下人员的安全防护要求,并协助企业完善应急预案。
遵循“应赔尽赔、快处快赔”的原则,各保险公司积极对接客户需求,优先保障民生领域和重点行业的理赔服务效率。同时,各公司还建立了特殊群体关怀机制,为老年人、小微企业等客户群体提供贴心、高效的针对性服务。
(文章来源:北京商报)
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