AI导读:

中国消费者协会反馈“车辆统筹保险”投诉激增,一些机构以保险公司名义违规销售,消费者面临多重风险。违规机构缺乏资本金和严格监管,资金链断裂、跑路风险不容忽视。车险市场需理顺价格机制,解决市场问题。

近日,中国消费者协会反馈“车辆统筹保险”投诉激增。有消费者投诉反映一些“汽车服务公司”以保险公司名义对外销售“统筹保险”,消费者一旦购买将面临多重风险。这类业务本是交通系统内开展的非经营性经济活动,限于运输企业内部互助。然而,近年来却被一些机构打着“车险”名义违规销售。按规定,统筹业务只能在运输企业内部开展,不能向公众推广,对外销售需持保险销售牌照,因此统筹对外销售是违法行为。尽管如此,统筹业务却屡禁不止,近年来开始向网约车、新能源车等投保困难领域蔓延。这些机构打着保险公司名号诱导消费者投保,套路包括张冠李戴、隐瞒信息等。消费者购买后不受法律保护,因为机动车辆安全统筹业务不受《中华人民共和国保险法》保护,相关权益无法得到保障。

在全国12315平台中,针对此类违规机构的投诉多达上千条,涉及经营者拒不履行合同、不履行三包义务等问题。消费者投诉的问题主要有:虚假宣传冒充保险销售、售后理赔难、退保难等。资深车险人士指出,这类违规统筹业务最终可能会像庞氏骗局一样暴雷,因为违规机构缺乏资本金,用收到的资金进行赔款,一旦赔付率稍高就赔不出去,最终结局可能是爆雷跑路。车险业务风险未变,保险公司和这类机构都需面对,但违规机构因非持牌,缺乏严格监管约束,资金链断裂、跑路等失信风险不容忽视。车险对个人、家庭乃至社会都有重要风险分散功能,违规统筹业务蔓延对社会稳定影响不可忽视。业内人士认为,需多方抓住“理顺价格机制”这条绳索,解决市场问题。

(文章来源:21世纪经济报道)