买方时代投顾机构需具备差异化服务能力
AI导读:
6月19日,中欧财富总经理郑焰在财富管理论坛上表示,买方时代投顾机构需提供专业投顾策略及差异化服务,洞察用户需求,实现个性化匹配,满足不同客群需求。
6月19日,中欧财富总经理郑焰在中国证券报主办的“破局谋变共生——2025金牛财富管理论坛”上表示,买方时代需要投顾机构不仅能够提供专业、多样化的投顾策略,还需具备为客户提供差异化投顾服务的能力。
首先,投顾机构需要具备洞察用户需求的能力,并能够根据用户需求提供真正符合用户需要的服务。“根据用户的投资与资产配置需求(如海外、多元方向等)构建相应投顾策略,或根据用户对投顾服务的需求,通过产品化或人工服务提供适配的投顾方案。”郑焰表示。
其次,用户在投资需求、持仓情况、家庭资产账户状况以及风险偏好等方面,存在较大个体差异。郑焰表示,这要求投顾机构不仅要做好资产端的投资管理,更需要具备从每个客户需求出发,通过个性化匹配实现财富管理能力的提升。
最后,不同客群用户的需求也存在差异。郑焰表示,基金投顾机构需要具备为不同客群(大众富裕人群、高净值人群、机构用户)构建差异化投顾服务体系的能力。
(文章来源:中国证券报·中证金牛座)
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