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6月3日，有网友爆料杭州西溪紫金港亚朵酒店床上混用有医院标识的枕套，引发公众质疑。酒店承认洗涤供应商失误并致歉。亚朵集团近期财务数据呈现营收增长与行业指标下滑的矛盾态势。

6月3日，有网友爆料称，入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现床上竟混用了印有“杭州御湘湖未来医院”标识的枕套。这一事件迅速引发公众对酒店卫生管理的广泛质疑，并登上热搜。

涉事酒店当晚即发布致歉声明，承认系自采洗涤供应商存在严重失误，并已中止合作关系。酒店表示，已对所有房间布草进行了100%全面排查，确认未再发现类似情况，并向客人提供了洗涤厂资质及布草检测凭证，最终获得了客人的谅解。

亚朵酒店作为亚朵集团（纳斯达克股票代码：ATAT）旗下知名品牌，截至2024年12月，在营酒店数量已达1619家，客房数量达183,184间，注册会员超过8900万。

然而，这并非亚朵首次因卫生问题受到关注。今年3月，广州一亚朵酒店就曾因花洒上出现毛发而被曝光。黑猫投诉平台上，关于亚朵酒店的投诉多达1300条。

值得注意的是，亚朵集团近期披露的财务数据呈现出“营收增长与行业指标下滑”的矛盾态势。财报显示，2025年第一季度，亚朵集团实现营业收入约19.06亿元，同比增长29.8%；调整后净利润约3.45亿元，同比增长32.3%。但核心住宿指标却全线走低，其中平均可出租客房收入同比减少7.2%，日均房价同比减少2.8%，入住率同比减少3.1个百分点。

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（文章来源：21世纪经济报道）