民政部数据显示，截至2024年底，我国60岁及以上人口达3.1亿人，65岁及以上人口达2.2亿人，占比分别为22%、15.6%。如何为这一庞大的老年群体做好服务，让老年人老有所养、安享晚年，已成为社会广泛关注的话题。

　　在近日举办的第十一届中国国际养老服务业博览会上，来自10多个国家和地区的政府部门、社会组织、品牌机构参展参会，聚焦新时代老年人多层次、多样化的养老服务需求，探索养老服务业高质量发展的新路径、新模式。展会主办方、中国社会福利与养老服务协会执行会长徐建中表示：“我国老年群体多样化、差异化、个性化的服务需求日益增长，积极应对人口老龄化，推动养老服务业高质量发展，已成为全社会的共同责任。”

　　当前，居家养老、社区养老和机构养老是社会主要的养老服务形态。与居家、社区养老相比，机构养老虽服务老年人数占比不多，但其专业性更强，功能作用不可替代。为满足日益多样的养老服务需求，我国养老服务供给不断增加。截至今年，全国各类养老机构和设施数量已达40.4万个，养老机构的护理型床位占比提升至62.2%，并为符合条件的失能老年人建设了30余万张家庭养老床位。

　　“我们的服务内容涵盖机构养老、社区服务、康复指导、辅具租赁及适老化改造等，以‘1+N’机构社区联动全覆盖模式，满足老年群体的多样化服务需求。”内蒙古包头伍心孝荣智慧康养服务中心负责人魏巍介绍道。同时，智慧养老、康养综合体等新业态也在一系列政策举措的推动下不断涌现。

　　居家养老是我国最基本、最普遍的养老方式，承担了超过90%的养老服务需求。为满足日益多样的居家养老需求，当前，助餐、助浴、助洁、助急、助医乃至上门打针、上门体检、上门护理、上门康复等专业的养老服务逐渐走进家庭。同时，越来越多的地方将适老化改造融入老旧小区改造和市政配套建设中，为老年人提供更加便利的生活环境。

　　社区养老作为养老服务的重要依托，为居家养老提供了有力支持。广东全省已建设社区养老服务设施超2.1万个，农村覆盖率超七成；重庆建成城市社区养老服务站2800多个、农村养老互助点近8000个，在中西部地区率先实现三级养老服务网络全覆盖。各地因地制宜推进社区养老服务体系建设，逐步构建起功能完善、群众可及的社区养老服务新格局。

　　民政部相关负责人表示，当前我国正推动三类养老服务贯通协调，加强各类养老服务在老年人全方位需求、全生命周期、全生活场景的协调联动，让老年人无论在家庭、社区还是机构，都能够享受到方便可及的服务。

　　随着人工智能等技术的迅猛发展，科技养老、智慧养老理念在养老服务业中不断兴起。森丽康科技研发的“小丽”系列机器人，能够陪伴老人聊天、健身，帮助老人与亲友通话，并在危急时刻快速监测跌倒并一键呼叫家人、社区和医疗机构，吸引了众多观众驻足。该公司副总经理高雅表示：“我们积极发展智慧养老，将AI机器人作为核心载体，推动养老服务从人力密集型向技术辅助型转变。”

　　有机构预测，2025年中国智慧养老市场规模将达7.21万亿元。随着未来人口结构的不断变化，对科技服务接受程度较高的人群将逐渐步入老龄化，科技养老的需求将进一步增加。

　　然而，当前我国养老服务业在设施、人员、机制等方面还有许多难题亟待解决。主要表现为城乡区域发展不平衡、适老化设施不足、专业护理人才短缺、服务质量参差不齐以及政策支持体系不完善等。为解决这些问题，民政部等12部门印发了《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，提出以发展养老服务技能人才为重点，全方位吸引、培养、用好、留住人才。

　　中国人民大学人口与健康学院院长杜鹏认为，未来10年是我国实施积极应对人口老龄化国家战略的关键期。应及时出台相关政策和制度，推动养老服务从以服务特殊困难老年人为主向服务全体老年人转变，从以政府供给为主向政府、市场、社会多元供给转变，从以机构养老为主向居家社区机构相协调转变，从兜底保障、生活照料向更有质量的医养康养相结合服务转变。

（文章来源：经济日报）