AI导读:

随着提振消费政策落地,二手车市场备受关注。但“柠檬车”问题频现,消费者难以把握车况。文章探讨了二手车市场的车况透明、质保和保险问题以及售后服务,指出政策引导和市场发展下,二手车行业正逐步规范化,有望迎来更好更快发展。

  随着一系列提振消费政策落地显效,今年前4月我国汽车产销量历史上首次双双突破1000万辆。二手车市场也备受关注,但“柠檬车”问题频现,消费者难以把握车况。

  二手车车况如何判断?消费者疑虑重重。记者为此进行了深入采访,发现车况透明是消费者放心购车的前提。

  哈尔滨的王先生通过信誉良好的二手车公司购入一辆二手车,商家提供了详细的车辆信息和第三方检测报告,虽然价格稍高,但车况透明让王先生买得放心。

  中国汽车流通协会副会长罗磊表示,国家发布《二手车鉴定评估技术规范》后,市场上出现了多个独立第三方鉴定评估机构,二手车信息服务平台也层出不穷,为消费者提供了更多选择。

  不久前印发的《提振消费专项行动方案》提出,加强汽车领域信息共享,支持第三方二手车信息查询平台发展,促进二手车放心便利交易。

  随着新能源汽车大量进入二手车市场,质保和保险问题备受关注。部分新能源车企对首任车主推出终身质保权益,但二手车车主无法享受。对此,中国汽车流通协会呼吁车企不应搞二手车差异对待。

  据悉,已有车企尝试提出解决方案,如上汽名爵推出的电池质保“跟车不跟人”政策,为二手车车主提供了更多保障。

  在保险方面,部分二手车车主在购买保险时遇到了困难。对此,金融监管总局等部门发布指导意见,提出深化新能源车险改革,优化产品服务供给。

  除了质保和保险问题,售后服务也是消费者关注的焦点。根据《二手车流通管理办法》,二手车经销企业应提供质量保证及售后服务承诺。部分头部车企和经销商通过提供质保服务,吸引了更多客源。

  车况更透明、质保和保险更齐全、售后服务更有保障,二手车消费者才能少踩坑,放心消费。

  随着政策引导和市场发展,二手车行业正从“小、散、弱”向品牌化、规模化、规范化发展。二手车市场有望更好更快发展。

(文章来源:人民日报)