编者按：

又是一年“六一”儿童节，南财数字娱乐课题组结合近期正式发布的移动互联网未成年人模式，如期推出《20款手游未成年人保护机制测评（2025）》专题系列报道，以第三方视角研判国内主流游戏厂商的防沉迷系统建设。此次测评覆盖防沉迷新规下的多项改进，特别是社交保护机制的完善。

南财合规科技研究院研究员吴立洋、实习生隆欣玲上海报道

近年来，中国游戏产业未成年人保护机制逐年完善，从实名制、消费限制到家长辅助监管、未成年人专属模式，每一次改进都标志着防沉迷机制的升级和社会对游戏产业认知的更新。随着“六一”的到来，游戏产业的防沉迷机制将迎来新一轮检验。

社交成为未成年人在游戏体验中的重要环节，但也可能带来不良信息骚扰、个人信息泄露等安全问题。《移动互联网未成年人模式建设指南》对此提出了具体要求，包括保护未成年人免受不良信息影响，提供便捷救济渠道。

在今年升级的5.0测评指标中，未成年人在游戏过程中的社交保护机制成为新增重点关注方向。

测评结果显示，20款游戏APP平均分为78.30分，其中《王者荣耀》和《我的世界》以95分并列第一，而《云海之下》与《开心消消乐》以68分垫底。

本次测评通过模拟未成年人游戏流程，从“游玩前”“游玩中”“游玩后”及特殊测评项四个环节进行打分，样本涵盖腾讯、网易、米哈游等知名游戏厂商的产品。

由于增加了社交功能作为特殊测评项，并更换了部分测评对象，平均分较去年有所降低。但所有手游均严格遵守了实名认证和充值限制要求，大部分达到了合格的防沉迷标准。

游玩前“实名关卡”：20款手游均落实实名认证弹窗，更多厂商要求绑定家长信息

进入游戏前，用户需阅读并同意注册协议和隐私协议。20款手游均在游戏开始前弹窗提示年龄限制、家长同意限制及适龄提示。部分厂商还要求绑定家长信息，以便家长全面了解未成年人游戏使用情况。

游戏中防沉迷机制：20款游戏均落实未成年人充值限制，但存在可修改实名信息问题

所有游戏均按照规定落实时间限制和充值限制。然而，部分游戏在支付界面才进行限制弹窗，且有一款游戏允许在充值界面重新更改实名认证信息，存在引导未成年人更改认证的嫌疑。

游戏后客服帮助：多数游戏客服易触达，《云海之下》客服解锁滞后

19款游戏做到了客服界面的易触达，可直接游戏内沟通或直接跳转到外部沟通平台。但《云海之下》客服功能需通过一定关卡后才能解锁，存在“真空期”。

特殊测评项：未成年人模式下社交内容复杂，需加强屏蔽和隐藏功能

社交是游戏体验的重要一环，但未成年人可能接触到负面信息。本次测评发现，虽然所有游戏均提供了屏蔽特定用户或陌生人的功能，但社交功能的完善仍需大力改进。

研究总结与建议：建议游戏厂商加强监护人知情权，增设绑定监护人信息环节；加强未成年人游戏内容筛选与社交保护功能，确保社交功能的细致落地。

（文章来源：21世纪经济报道）