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快闪店作为一种短期经营的店铺,通过限时体验和限量发售制造产品稀缺性,吸引消费者。快闪活动已成为线下商业的“流量引擎”,助力品牌增加曝光度、拓展市场。同时,快闪店也为实体街区带来人气,促进消费转化。

“快闪店”是一种短期经营的店铺,是指商家在高人流量地区设置的临时性铺位,用以推广品牌和销售产品。与传统门店或线上销售渠道相比,快闪店模式能以更低成本,高效覆盖多城市、多场景人群。快闪店究竟卖什么?其吸引消费者的独特之处又在哪里?跟随记者一探究竟。

快闪店频频闪现,解锁新消费场景的“流量密码”

5月,黄浦江边的可爱卡通形象成为顶流,活动仅持续40多天,却每天吸引上千人来拍照打卡。上海徐汇滨江平均每40天就会有2到3场这样的快闪活动。主题快闪与黄浦江边的工业遗存相辅相成,在上海徐汇西岸梦中心,记者走进快闪店发现,这里售卖的盲盒、玩偶多为限量版,开卖不久即售罄。

消费者:独家发售很能勾起消费欲望,错过就没有了。产品本身也很可爱。

快闪店“错过即无”的限时体验、限量发售,制造了产品稀缺性。此外,快闪店还通过沉浸式场景,引起消费者情感共鸣。消费者体验到的不仅是购物,更是展览与线下社交的融合。在上海石库门里的快闪店,通过200余款限定周边和沉浸式市集体验,融合动画经典场景与上海本土文化,五一首日客流量突破3万人次。

消费者:我们特地从南京过来打卡,挺好玩挺难得的。

快闪店凭借创新营销手法、与顾客深度互动及社交媒体广泛传播,成为线下商业的“流量引擎”。

上海徐汇西岸梦中心市场推广部负责人金莉:五一期间吸引大量客流到商场停留。我们希望快闪店为顾客带来不同体验。

快闪店引流实体街区,为线下消费添活力

从主题IP到艺术装置,快闪店销售的不只是商品,更是一场限时感官盛宴。如今,快闪店已走进街区和开放空间。为何众多品牌青睐“快闪”?实体街区如何利用快闪店塑造生态?

商场变身限时巨型花园,上千朵玩具花植绽放于商场各处,消费者拍照打卡、互动体验,带动新产品销量创新高。

某玩具商中国区品牌经理刘明昇:通过快闪推出新品,能带动整体销量,消费者反馈也可助力品牌发展,为未来产品规划提供灵感。

上海外滩金融中心市场活动部总监邬忆萍:快闪活动期间客流翻倍,延长了客人在商场的停留时间,促进了消费转化。

通过“快闪”,品牌增加曝光度、拓展市场、试水新品首发,商场和实体商圈迅速聚拢人气。如今,上海街区里的快闪也十分常见。武康路和安福路相连,总长1500米,是上海人气高的“亿元街区”之一,这里无大型商业体,仅约180家沿街商铺,却年税收过亿。今年一季度已举办10余场快闪,日均吸引人流3到4万人次。

街区合作商户:品牌快闪为街区激活新流量,我们街区本身流量大,通过品牌合作能注入新消费力。

提升快闪店服务品质,让“网红”变“长红”

快闪活动通过“IP+产品+品牌”整合,助力品牌形成营销热点,吸引年轻客流,带动消费。然而,快闪活动同质化严重,消费者体验参差不齐。快闪店如何保障消费体验,从网红打卡地发展为消费新场景?

采访中,有消费者担心快闪店产品质量,因快闪结束后,若产品有问题,消费者难以维权。此外,快闪活动易导致短期内大量客流聚集,需做好应急和管理措施。对此,上海徐汇区探索市场监管、消防等部门一站式指导服务,上海市也优化首发活动报批报备管理,推行一次许可审批或报备制度。

上海徐汇区湖南路街道办事处副主任陈佳毅:这是完善的联动体系,备案表格需多部门提出意见,我们反馈活动方。

专家认为,快闪店虽具诸多优势,但需在服务上下功夫,城市也需做好配套服务,培育首发经济圈,让快闪成为永不落幕的商业新场景。

上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员劳帼龄:快闪流量需转化为销量,再成为持久流量。伴随首发经济发展,将有政策全方位保障。

(文章来源:央视新闻客户端)