AI导读：

滴滴出行近半年近200万只宠物完成档案注册，正式推出宠物快车、专车服务。全国城镇宠物数量过亿，宠物出行需求持续增长。滴滴推出宠物出行增值服务，增强用户粘性，推动行业规范化发展。

宠物出行，会是宠物行业的下个增长点吗？

近日，滴滴出行网约车平台乘客总经理杨硕在滴滴开放日透露，近半年来，近200万只宠物在滴滴完成了宠物档案注册，其中猫类占比35%，犬类占比60%，异宠占比5%。相关服务的好评率也在持续攀升。

2024年11月，滴滴正式推出宠物出行服务，目前涵盖快车、专车两种类型。宠物快车已在全国300多个城市上线，而宠物专车则在49个城市提供服务，包括专用尿垫一程一换、每单消毒通风、全方位除毛清洁等。滴滴宠物出行增长负责人周云逸介绍，宠物出行的多项功能正在不断优化，未来用户填写宠物信息时将可添加多只宠物，并针对大型犬进行二次确认。

针对携宠用户的远距离出行需求，周云逸表示，滴滴正在尝试将顺风车纳入宠物出行服务，计划扩大播单半径，提升远距离接单率，同时完善宠物出行保障体系，降低风险，建立司乘激励与约束机制，鼓励正向行为，并健全沟通调解机制，为宠物与主人提供全方位的出行保障。

当前，全国城镇宠物数量已过亿，在预防接种、疾病诊疗、旅游探亲等场景下，宠物出行需求持续增长。传统载客模式下，司机常因卫生考虑拒载携带宠物乘客，且非专业运输难以满足宠物健康需求。在此背景下，宠物出行市场逐渐打开并发展壮大。

2024年，滴滴中国出行订单总量达123.92亿单，同比增长14.6%，占据网约车市场约50%份额。滴滴国际业务总订单量达36.13亿单，同比增长35.8%。庞大的用户出行次数中，隐藏着巨大的宠物出行需求。

网友对宠物出行服务充满期待，如网友“冉我们可以”希望宠物能坐顺风车，方便假期携宠出行。业内人士分析，滴滴推出宠物出行增值服务，不仅能增强用户粘性，还能推动宠物出行行业规范化发展。面对国内航空公司、铁路运输等“国有实力派”的宠物友好出行服务，城市出行和创业企业需提供差异化服务，拓展跨城运输，提升流程体验。

（文章来源：上观新闻）