针对“粽子中吃出疑似带血创可贴”的消费者投诉，来伊份与产品代工企业五芳斋自5月12日以来接连发文回应。其中，来伊份两度回应本次食品安全事件，引发广泛关注。

5月10日，江苏一名消费者苏女士发视频投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。该消费者称，给小孩喂粽子时发现了异物，疑似为带血的创可贴，并要求来伊份官方给出明确回应。涉事蜜枣粽产品来自来伊份的“高粽”系列，其委托单位为“上海来伊份股份有限公司”，受委托单位为“浙江五芳斋实业股份有限公司”。

对此，五芳斋在5月12日深夜发布情况说明，表示高度重视上述网络舆情，第一时间成立专项工作小组，对生产流程进行深入排查。来伊份则在5月13日的最新回应中表示，已对相关批次产品进行了下架封存处理，并在市场监督管理部门的积极协调下，先行与消费者达成和解。

来伊份涉事蜜枣粽产品已下架

来伊份5月12日早间发布公告称，公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，管理层第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查，并启动全链路调查程序，积极与相关消费者沟通。同时，来伊份已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。

来伊份在5月13日再度发布情况说明，称已对相关批次产品进行了下架封存处理，并全力配合市场监督管理部门的调查工作。目前，市场监督管理部门未检查到任何不合格产品。同时，来伊份在市场监督管理部门的积极协调下，先行与消费者达成和解。

五芳斋：手部受伤员工不参与裹粽环节

五芳斋在官网披露情况说明，表示高度重视上述网络舆情，第一时间成立专项工作小组，对生产流程进行深入排查，并协同合作品牌方对相关问题进行全面核查。五芳斋称，根据公司相关管理规定，手部受伤员工不得参与裹粽等与食品直接接触的环节。

同时，五芳斋表示，将持续跟进消费者反映的情况，及时妥善予以处理并解决，如存在问题，公司将严肃处理并追究相关人员责任。

两家上市公司去年业绩均下滑

来伊份于1999年在上海成立，并于2016年10月在上交所主板上市。截至2024年年底，来伊份拥有门店3085家，净减少600家。2024年，来伊份收入同比减少15.25%至33.70亿元，净亏损为7526.76万元。2025年第一季度，来伊份实现营业收入10.48亿元，同比减少1.23%。

五芳斋创始于1921年，并于2022年8月上市。2024年，五芳斋实现营业收入约为22.51亿元，同比下降14.57%。2025年一季度，该公司营业收入为2.43亿元，同比增长17.24%。

（文章来源：证券时报网 关键词：来伊份、五芳斋、食品安全、业绩下滑）