来伊份粽子被投诉吃出带血创可贴,官方已启动调查
AI导读:
5月10日,江苏消费者投诉来伊份粽子中吃出疑似带血创可贴异物。来伊份已启动全链路调查,确保消费者权益。同时,来伊份官方旗舰店已下架粽子产品,全力排查此事。
5月10日,江苏一消费者发布视频投诉,称在来伊份的粽子中吃出疑似带血的创可贴异物。视频中,消费者指出粽子馅料中的异物,并强调“这个地方明显是血”,要求来伊份官方给予明确回应。
南都湾财社记者发现,涉事产品为来伊份蜜枣粽,消费者已提供疑似创可贴异物的照片。记者尝试联系该消费者,但截至发稿未获回应。
当晚,来伊份相关负责人回应称,对消费者反映的问题深感抱歉,已第一时间启动全链路调查,确保消费者权益。来伊份表示,将秉持对消费者负责的态度,积极解决问题。
同时,记者发现来伊份官方旗舰店已下架粽子产品。来伊份客服表示,正在全力排查此事。
此外,消费者称涉事产品生产工厂与五芳斋相同。但五芳斋客服回应称,企业粽子为自主生产,无代工厂。
来伊份于1999年在上海成立,主要通过委托生产全渠道销售自主品牌休闲零食。2016年10月,来伊份在上交所主板上市,成为A股休闲零食第一股。其销售渠道主要为线下直营门店,同时布局加盟门店、经销特通渠道和电商板块。截至2024年年底,来伊份拥有门店3085家,较年初净减少600家。2024年,来伊份收入同比减少15.25%至33.70亿元,净亏损7526.76万元。
(来源:南方都市报)
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