促银发消费是今年以来热议的话题。

　　要激活老人消费活力，我们得先了解老年人想要的是什么？了解他们的消费需求，是激发银发经济潜力的关键。

　　我们选取了上海目前最具有消费能力的一批老人作为研究对象，基本特征为1965年以前出生、73%收入（含退休收入、兼职或返聘收入等）在5000元以上、72.86%以上会自行承担全部个人开支。在我们的调查中，受访者大多为75岁以下老人，65岁以下“年轻老人”超过20%。

　　通过他们的回答，我们对老龄群体消费需求有了进一步了解。

一、注重享乐型消费，旅游支出位列榜首

　　从受访老人的主要支出构成可以看出，除医疗、保健、家庭用度等刚性支出外，旅游已成为他们日常消费中最主要支出项目。旅游消费反映了老年人对精神生活的追求。

　　除旅游之外，闲暇时光里，运动健身、烹饪，在老人们的选择中位列前三。这些选择偏重享乐，对经济收入也有一定要求，更重要的是体现了对个人价值的重视。

　　受访老人中，有近82%的老年人一年内有出游经历，近50%的老年人花费在5000元以上。旅游作为最重要消费项目的份量，可见一斑。同时，境内游仍然是大多数老人的选择，每年1-5次的人群最多。接近三分之一的受访老人每年出境游1-2次，个别老人会出境10次以上。

　　在旅游消费中，老人比我们想象中更为注重享受。

　　调研显示，老人们的旅游消费中，52.43%的机酒保险类旅游刚性消费占比小于15%，其他为住宿、体验、服务等消费。

　　分年龄段来看，年轻老人的旅行目的地更远，出游频次更高，支出也相应更高。受访老人中一半人的全年旅行花费在1万元以上，最多的在1-3万元的区间。

　　总体而言，这一代老人们注重享乐型消费，对精神满足有着更高的追求，消费观念新潮、开放，对新事物、新产品、新服务有更高的接受度。

二、线下消费仍是“心头好”，但供给还是不给力

　　上海老人的消费能力，在全国位居第一梯队。

　　调研结果显示，93.6%的老人承认自己有消费意愿。其中，31.90%的老人表示自己有较强的消费意愿。值得注意的是，作为曾经线下消费的主力军，61.43%的老人倾向于去线下消费，比如实体商场、街边小店等。

　　只不过，近年沪上老牌商场掀起转型潮，纷纷致力于吸引Z世代年轻人。如今实体商场中，老年人可消费的场所并不多。

　　71.43%的老人表示“有购物意愿，但是现在线下商城没有东西能激发我的购物需求”。74.28%的老人感受到“在线下购物时，经常没有太多可供选择的空间”，这其中，17.14%的老人感受特别明显。

　　此外，“线下商场太过于年轻化”（62%）、“线下商场不够适老”（60%）也成为老人对线下商场退而却步的重要原因。

　　记者对老人们的回答进行了分类整理。老年服饰（服装、大码服装、老年人的棉毛衫裤、袜子等）是最多老人提出的需求，其次有小家电，平民百姓的“针头线脑”等。还有老人提到专业性很强的书、情绪价值、适老用品。

三、智能养老产品大热，老人消费决策最看重性价比

　　随着AI、机器人等智能产品的高速发展，老年群体对相关产品、设备也有强烈的求知欲，更期待智能化设备能参与到生活中来。

　　有78%的受访老人向记者表示，期待社区/街道/居委会引入康养类型的AI（人工智能）设备使用。

　　对于最近大热的AI智能养老产品，42.86%的老人会希望拥有情感陪伴类型的AI（人工智能）产品。

　　而58.57%的老人会选择生活辅助类（如：智能家居控制系统、生活辅助机器人、自动清洁设备），48.57%的老人会选择健康监测类（如：智能可穿戴设备、慢病管理设备），然后是医疗设备（38.57%），康复训练设备（如：外骨骼机器人）（24.29%），最后是社交情感陪伴类型（22.86%）。

　　在面对这些新潮的智能产品时，功能、价格、以及家人的建议，对于老人来说尤为重要。调研显示，影响老人消费决策的因素，按重要性从高到低排序为：产品的功能性、实用度，价格高低，儿女意见，产品外观，朋友也买了、从众心理等。

智能养老产品的性价比成为老人消费决策的关键因素。

　　而在定价上，35.82%的老人希望智能养老产品价格在1000元以内，35.82%的老人则可以接受1000-5000元的产品。

　　事实上，已经有不少企业将产品逐渐降低到消费级的水平。尽管与老人的期待还有差距，但通过社区共享租赁等新型消费方式，成本也在不断降低。智能养老产业的爆发，也许正面临“临门一脚”。

（文章来源：上观新闻）