4月15日，国家邮政局公布了2025年一季度邮政行业运行情况。数据显示，一季度快递业务量同比增长21.6%，业务收入同比增长10.9%。截至目前，今年我国快递业务量已突破500亿件，较2024年提前了18天，相当于全国人均收到快递35件，每秒有5700多件快递在流动，每天快递总量达5亿件。

快递业不仅是消费市场繁荣的“晴雨表”，更是国民经济高质量发展的“助推器”。国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江指出，快递业的稳健发展反映了我国消费市场的持续升温与消费潜力的加速释放。未来，随着促消费政策的深入实施和行业发展新动能的增强，快递业将在物流领域发挥更大作用，助力经济循环畅通，提升实体经济运行效率，为高质量发展注入新动力。

业务范围稳步拓展

云南省保山市隆阳区潞江镇芒旦村的咖啡种植户周永奇表示，自村里的快递网点设立以来，他家的咖啡豆销售范围迅速扩大至全国，48小时内就能送达北上广。中通快递保山网点负责人杨华透露，咖啡产品发货量大增，日均发货量达7000件。中通快递通过“地头设点、区域包片、驻厂揽收”综合服务链，为当地近百家咖啡种植户与生产商提供寄递服务，一季度咖啡豆发货量超过58万件。

快递业的发展不仅关乎民生，更牵引着经济发展。云南省邮政管理局副局长荣蓉介绍，近年来农产品上行步伐加快，“空中松茸”“高铁鲜花”等物流方式助力“云品”出滇，促进了城乡资源要素流动，提高了农村消费便捷性。今年1月至2月，云南省快递业务量同比增长37.17%，日均处理邮件快件近1600万件，业务收入同比增长22.82%，增速位居全国前列。

随着天气转暖，多地马拉松赛事相继开跑。京东物流、顺丰等企业针对马拉松选手的寄递需求，布局赛事物流，通过创新仓储模式、提供个性化增值服务等方式，全力保障马拉松赛事物资运输平稳有序。

国家邮政局相关负责人表示，一系列促消费政策落地见效，消费市场总体平稳增长，消费场景不断丰富，带动了快递市场规模的持续扩大。同时，邮政快递业不断延伸服务网络、创新服务产品、提升服务品质，以满足多元化消费需求。

寄递服务更加高效

眼下，春茶采摘进入高峰。在河南省信阳市浉河区文新茶村，顺丰速运利用物流无人机搭载首批信阳毛尖春茶鲜叶，仅用10分钟便将茶叶送达山脚下的茶场进行炒制。顺丰速运河南区域副总经理郭伟介绍，为了破解春茶鲜叶“最初一公里”运输难题，顺丰不仅使用无人机，还在地面部署了R5无人车，形成“空中快线+地面支线”的立体运输网络，将单程运输时间从传统的90分钟缩短至15分钟，大大提高了信阳茶产业的物流效率。

邮政快递业在降低农产品流通成本、提升流通效率方面发挥着重要作用。邮政、快递企业积极探索“共同配送”“客货邮”等融合发展模式，完善县、乡、村三级寄递物流网络节点建设。例如，青海省大通县利用公交车辆富余空间代运邮政、快递包裹，引导和支持相关电商、农特产品企业入驻交通运输场站，共享资源。

旅游市场的火热也推动了快递企业创新服务模式。在兰州中川国际机场，顺丰速运联合甘肃省民航航空物流有限责任公司推出“行李打包、寄存及快递”一体化服务；在贵州黔东南地区，申通快递通过科技赋能和定制化包装服务，保障苗族银饰和侗族蜡染非遗产品的安全寄递。

刘江表示，得益于行业积极创新服务模式、部署应用人工智能大模型和智能设备，服务质效持续提升。

持续推动降本增效

最新发布的3月中国快递发展指数报告显示，3月快递发展趋势指数为72.1，同比提升5.4%。预计4月随着春菜、春果的大量上市和踏青旅游热情的提升，相关寄递服务将迎来新发展。

一方面，随着消费品以旧换新政策的加力扩围，数码、家电、厨卫等产品持续热销。邮政、快递企业积极响应政策，推出系列专属寄递服务方案，发展逆向物流网络，构建起高效便捷的一体化服务体系。

另一方面，随着智能物流港的持续建设，寄递服务能力进一步增强。京东物流新疆喀什仓的试运营，依托喀什、乌鲁木齐等仓网布局，喀什市及其周边多地将实现最快当日达，其他地区整体时效较以往提速3天。未来，京东物流新疆仓网还将引入自主研发的现代化智能物流软硬件设施设备，打造现代化供应链体系。

快递业作为现代流通体系的重要组成部分，是推动提升流通效率、降低物流成本的前沿阵地。刘江认为，物流领域降本增效仍有较大改善空间，需发挥行业规模经济优势，提高网络覆盖率和服务便捷性，通过规模经济效应降低行业平均运行成本；同时，要高效连通生产消费，减少流通环节，推动生产与消费直连；还要加快流通方式升级，推动物流行业现代化和智能化发展。

（文章来源：经济日报）