最近，正值2024年度个税综合所得汇算办理期，不少人已经拿到了退税，也有一些人需要办理补税。在申请退税或补税时，需注意哪些问题？记者采访了国家税务总局宁波市税务局个人所得税处副处长俞斌，为您答疑解惑。

　　“纳税人提交的银行卡账户信息不正确或无效，是导致退税失败的重要原因之一。办理退税添加的银行卡应为本人在中国境内开立的Ⅰ类账户银行卡，并保持银行卡状态正常。”俞斌指出，提交退税申请后，并非万事大吉，税务机关在退税审核时，对于纳税人填报不清楚、有缺失的项目，会联系纳税人补充填报或提交相关佐证资料，建议纳税人收到税务机关提醒后积极配合、尽快提交相关资料，以便及时获取退税。综合所得年收入超过12万元且年度汇算补税金额超过400元的纳税人，需依法办理年度汇算并及时补税。

　　需要强调的是，如有不属于自己的收入或收入漏报，都应及时处理。在个税APP查询收入纳税情况时，如对某笔收入有疑问，应先与支付单位联系核实。如属支付单位申报错误，可由其办理更正申报；如双方对某笔收入有争议，纳税人可就该笔收入信息进行申诉。

　　确认需退税或补税后，纳税人应及时申请办理。俞斌表示，依法如实办理汇算是纳税人的义务。对存在应办理未办理汇算等涉税问题的，税务机关会提示提醒、督促整改和约谈警示，并通过电子、书面等方式发送税务文书，提醒纳税人整改。对拒不整改或整改不彻底的纳税人，税务机关将依法立案检查，征收滞纳金、加处罚款，并将其纳入税收监管重点人员名单，对其后3个纳税年度申报情况加强审核。

　　个税汇算时间为每年3月1日至6月30日，纳税人可根据自身情况安排办理。如忘记个税APP密码，可在登录页面点击“找回密码”，填写身份信息，选择通过已绑定手机号码或本人银行卡验证，验证通过即完成新密码设置。个别通过上述方法仍无法找回密码的，可携带有效身份证件到附近办税服务厅重置密码。

　　俞斌提醒，个税年度汇算制度施行以来，一些不法分子瞄准纳税人急于获取退税的心理，推出所谓“退税秘笈”，吸引点击和流量。这里提醒大家，应依法如实填报收入和扣除情况，切勿听信网络涉税小道消息。税务机关不会授权其他“电子”渠道，请纳税人注意甄别，勿受“大量退税”影响点击不明链接，以免个人信息泄露造成财产损失。

（文章来源：人民日报）