AI导读：

国家金融监督管理总局发布通知，要求金融机构发展消费金融以提振消费，包括增加供给、优化管理、纾困措施及优化环境等多方面内容，旨在更好满足消费领域金融需求，提升人民群众获得感和满意度。

　　蓝鲸新闻3月14日讯 3月14日，国家金融监督管理总局发布重要通知，明确要求金融机构加大消费金融发展力度，以助力消费提振。相关司局负责人就通知内容详细回答了记者提问，重点提及增加消费金融供给、优化消费金融管理、实施个人消费贷款纾困措施及优化消费金融环境等多方面内容。

　　一、通知背景

　　该通知旨在深入贯彻中央经济工作会议精神，积极响应党中央、国务院关于提振消费的专项行动要求，通过发展消费金融，更好地满足消费领域的金融需求，切实提升人民群众的获得感和满意度。

　　二、金融支持提振消费的总体思路

　　金融监管总局从丰富金融产品、便利金融服务、营造良好消费环境三方面出发，提出优化消费金融政策的具体措施。具体措施包括：兼顾供需，平衡居民消费需求与消费供给主体的金融支持；适度优惠，针对长期、大额消费需求，在消费贷款额度、期限等方面给予优惠；合理纾困，为信用良好但暂时困难的借款人提供贷款偿还方式的调整，有序开展续贷服务；以及开展专项行动，发挥政策协同作用，支持消费品以旧换新、消费贷款财政贴息等工作。

　　三、金融支持提振消费的主要内容

　　增加消费金融供给：金融机构需围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费，丰富金融产品和服务。针对数字、绿色、智能等新型消费场景，推出定制化金融产品，满足个性化、多样化需求，提升消费金融服务的适配性和便利度。同时，加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业的信贷支持。

　　优化消费金融管理：鼓励银行业金融机构在风险可控的前提下，加大个人消费贷款投放，合理设置贷款额度、期限、利率，优化资源配置。完善个人消费贷款尽职免责要求，并探索线上开立和激活信用卡业务。

　　个人消费贷款纾困：银行业金融机构可根据借款人信用记录和还款保障，合理调整贷款偿还期限和频次，为符合条件的借款人提供续贷支持。

　　优化消费金融环境：银行业金融机构需规范消费贷款合同条款，明示综合融资成本。利用金融产品查询平台和金融消费者保护服务平台，提升消费者查询便利性。推进消费场景支付便利化，满足不同群体的支付需求。完善金融消费纠纷解决机制，加大对市场秩序扰乱和消费者权益侵害行为的打击力度。

（文章来源：蓝鲸财经）